DIRECTION MARKETING & COMMUNICATION Pilotage et développement du Plan d’actions Media, Gestion Réseaux sociaux (Community Management, Stratégie contenu & Conversion), Gestion de l’e-reputation et site Internet.Relations Presse (Accueils Presse, Rédaction des Communiqués de presse, Rapports de Valorisation) et Stratégie Influenceurs. Représentation médiatique de la marque (Tenue de Discours/ Interviews TV, Radio, Presse écrite) Relations publiques et développement réseaux. (En lien permanent avec les Organismes institutionnels du tourisme et acteurs économiques locaux). Développement des Partenariats et Programmes de fidélisation clientèle (CRM). Création et Gestion des Evénements : Inaugurations, Concert sur la place Masséna, Rencontres artistes (Ringo Starr, Dick Rivers, Patrick Bruel.), Evénements caritatifs et Agenda Musique Live. Supervision des créations graphiques en lien avec le studio.
DIRECTION COMMERCIALE Développement du trafic et CA du centre de profit : Insertions FITs, Programmes de référencement, Définition de nouvelles offres/ produits, Programmes promotionnels et Dynamisation par l’événementiel. Prospection et présence sur les salons professionnels (Réunir, Salons CE, Rendez-vous en France), Fam trips, Démarchage de nouveaux comptes TT (Leisure groups) et MICE au niveau national et international. Suivi Opérationnel (terrain) de l’activité événementielle de l’établissement et gestion des équipes. Gestion et développement d’un portefeuille de clients locaux et internationaux. Commercialisation globale de l'établissement.
GESTION - POLITIQUE COMMERCIALE ET MARKETING Définition du Plan d'Actions Commercial & Marketing et Budgétisation. Suivi du P&L, Tableaux de bord, Pilotage stratégique et Reporting auprès du siège international. Analyses du Marché et Veille Concurrentielle. Management d’une coordinatrice commerciale & marketing.