Manager retail expérimenté, j’évolue depuis plus de 20 ans dans des environnements exigeants et à fort volume, dont plus de 7 ans chez Primark. Mon parcours, construit au sein de Primark, Galeries Lafayette, Kiabi et Decathlon, m’a permis de développer une solide expérience du pilotage commercial et opérationnel, du management d’équipes importantes et du développement des talents. Ancien Directeur de magasin, je m’appuie aujourd’hui sur ma connaissance approfondie du modèle Primark pour contribuer à une performance durable, à l’engagement des équipes et à l’excellence opérationnelle.
PEOPLE & LEADERSHIP • Manager, accompagner et développer les équipes d’encadrement et les collaborateurs, en identifiant les talents et en favorisant les évolutions et la succession interne. • Piloter la performance individuelle et collective en donnant du sens aux objectifs et aux priorités. • Mobiliser les équipes et favoriser leur engagement dans un environnement à fort volume et à forte intensité opérationnelle
COMMERCIAL & CUSTOMER • Piloter la performance commerciale à travers l’analyse des KPI et la mise en œuvre de plans d’action adaptés aux enjeux du magasin. • Garantir l’exécution des standards commerciaux et visuels en plaçant l’expérience et la satisfaction client au cœur des décisions.
OPERATIONS & PERFORMANCE • Piloter l’activité quotidienne en conciliant performance commerciale, productivité et qualité d’exécution. • Optimiser l’organisation et l’allocation des ressources en fonction de l’activité et des priorités business. • Garantir les standards opérationnels, la sécurité des collaborateurs et des clients et la continuité d’exploitation.
STORE LEADERSHIP • Contribuer avec l’équipe de direction à la définition et au déploiement des priorités du magasin, accompagner les transformations et mobiliser les équipes autour des résultats. • Assurer la responsabilité du magasin et la prise de décision en l’absence du Store Manager.
Management | Exploitation | Services | Gestion du personnel.
Description de l'entreprise
"Créer l'envie et rendre accessible au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport"
Telle est la promesse que DECATHLON propose à ses clients depuis ses débuts.
Regroupant tous les sports sous un même toit, DECATHLON n'a cessé depuis son origine de favoriser l'accessibilité à la pratique du sport :
Accessibilité par le prix tout en gardant une exigeance forte sur le développement de la qualité de nos produits. Des magasins simples, une logistique optimale, des organisations efficaces et une volonté permanente de maîtrise des coûts ont permis et nous permettent encore de baisser régulièrement le prix de nos produits. Accessibilité par une large gamme de produits sportifs. Cette gamme est composée à la fois de nos marques propres appelées Marques Passion telles que Quechua, b'Twin, Kipsta ou Tribord... et des produits de marques Internationales. Au delà de ces produits, DECATHLON propose également de nombreux services qui permettent également de faciliter la pratique du sport : nos ateliers, nos services de personnalisation, le financement à la carte, la carte cadeau...
Et depuis quelques années, DECATHLON est allé plus loin dans sa relation avec ses clients en partageant le sport autour
d' "événements clients acteurs". Ces événements gratuits permettent à nos clients de découvrir, partager le sport en famille avec les collaborateurs de leurs magasins.
Enfin, DECATHLON France, c'est avant tout 15.000 collaborateurs passionnés par le sport qui contribuent chaque jour à la satisfaction de nos clients et qui sont la première richesse de l'Entreprise.
Vente | Distribution pour les chantiers Dufour Yachts et Archambault
Détails de l'expérience
Plusieurs participations aux salons nautiques de Paris, La Rochelle et Le Crouesty
En Mai 2005 - Représentant de la Fédération des Industries Nautiques Française à Ravennes (Italie)
Réalisation dès la première année de mes objectifs CA
Description de l'entreprise
Chantier naval de 7 salariés - L'activité principale du chantier était la réparation et l'entretien des bateaux de plaisance. Le chantier naval a obtenu les cartes commerciales Dufour Yachts et Archambault en 2005 pour la distribution de ces deux marques sur la Loire Atlantique
