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Jennifer Nicholas

Jennifer Nicholas

CV_Nicholas_Jennifer

Account Management
chargé de relation client
Attaché commercial
Chargée de mission
36 ans
LE KREMLIN BICETRE (94270) France
En recherche d'emploi En recherche active
Contactez-moi
Travailleuse, autonome et passionnée.
Je ne recule pas devant les difficultés.
Je suis volontaire, dynamique et responsable.
L'effort représente ma force, je m’évertuerai toujours à aller au delà de mes capacités.
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Expériences

Social Media specialist

Concentrix
Juin 2016 à janvier 2017
CDI
Belfast
Royaume-Uni
    • Conseiller et accompagner les usagers et clients via divers canaux (Twitter, Facebook, Forums)
    • Résoudre les dysfonctionnements techniques liés aux produits Microsoft Office; Mobiles; Surface; Windows
    • Améliorer l’expérience utilisateur par sa fidélisation
    • Conduire la satisfaction Client via la promotion des produits
    • Accroître la connaissance des produits
    • Mesurer et suivre la satisfaction client via des questionnaires de satisfaction
    • Traduire et publier des articles de l’anglais au Français
Détails de l'expérience
  • Evolution professionnelle au sein d'une entreprise internationale.
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