Anne VERRECCHIA
Ingénierie Documentaire
Ingénierie documentaire
Documentation structurée
Documentation technique
Publication documentaire
65 ans
Permis de conduire
Mareil-sur-Mauldre (78124) France
Situation professionnelle
En fin de contrat
Ouverte aux opportunités
Présentation
La documentation est une passion. C'est en travaillant dans les différents domaines qui touchent à la documentation que j'ai pu développer mes compétences qui vont de la rédaction technique à la création d'outils en passant par la formation.
Ingénierie Documentaire
Nokia
Mars 1996
à septembre 2020
CDI
Villarceaux (91)
France
- Responsable de l'équipe gérants les livraisons de documentations clients (LTE / 4G, W-CDMA + Small Cell /3G, GSM / 2G)
Détails de l'expérience
- Gestion des livraisons des documentations clients.
Ceci implique de gérer efficacement aussi bien les délais que la qualité du contenu.
Ainsi au fil des années j'ai assuré :
- La formation aux notions de documentation structurée ainsi que le support aux équipes lors des remaniements de set documentaires
- La formation des rédacteurs aux différents outils de documentation
- La formation et le support des rédacteurs et autres utilisateurs (Chef de projet) aux outils et process permettant de gérer plus simplement les set documentaires ainsi que les différentes livraisons clients
- L'aide à la création des outils nécessaires à l'amélioration de la productivité (spécification, ergonomie, tests, support, guide utilisateur ...)
- La formation aux notions de documentation structurée ainsi que le support aux équipes lors des remaniements de set documentaires
- Homogénéisation des outils/process/contenus.
Le travail a été très largement impacté par le regroupement, au sein d'un même groupe, de toutes les technologies mobiles.
Ce regroupement a été l'occasion de gérer encore plus finement les sets documentaires afin d'éviter les redondances permettant ainsi de larges économie de temps tant au niveau de la rédaction (par l'utilisation accrue des ressources partagées) mais aussi au niveau des livraisons puisque qu'après homogénéisation, toutes les équipes utilisèrent les mêmes outils. Ainsi un document livrable à plusieurs clients n'est produit qu'une seule fois et automatiquement intégré dans tous les livrables impacté. - Automatisation de tâches.
La recherche de la meilleure utilisation de la valeur ajoutée de chacun a également conduit à automatiser certaines tâches de rédaction. Les documents de référence (Alarmes, Compteurs, Paramètres ...) ont été automatisés afin d'assurer la génération d'un contenu aussi fiable que possible (génération à partir des sources R&D) et ce sans intervention humaine (ou presque).
Il en a été de même pour les livraisons, permettant de passer d'un délai de traitement de plusieurs semaines à quelques heures.