Assistante-chef de réception @ Novotel Massy Palaiseau

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Établir le planning de l'équipe de la réception
Gestion des réservations groupes (Établir les contrats + devis et contrôle de la facturation)
Coresponsable Projet ISO 14001 (plaintes environnementales)
Contrôle administratif quotidien (feuille de site, caisse générale, remise en banque, contrôle segmentation)
Formation de stagiaires et de collaborateurs afin de développer leurs compétences
Motivation de l'équipe pour une fidélisation des clients (objectif atteint de 2014 à 2017)

Site web de l'entreprise

Anne-Sophie Diederich