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Anne de la Fouchardière

Experte CRM - Digital Experience

Digital, Webmarketing, CRM, UX, Contact plan, Loyalty program
Canaux : Emailing, SMS, Mailing, Notifications App, Réseaux sociaux
SEO, Community management
Benchmarking, analyse ROI
Relation Client, Négociation, Gestion budget
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
12 ans d'expérience en Digital Marketing et 6 ans sur l'outil de gestion de campagnes Adobe campaign.
> Conseil auprès des clients sur leur stratégie d'email, segmentation et ciblages.
> Création de parcours automatisés pour éviter le départ de clients (paniers abandonnés, inactifs, antichurn).
> Suivi des performances et recommandations

> Pilotage de projets CRM en mode AGILE, planification, budget, présentation métier et DSI, UAT et roll-out. Coordination des différents services en prenant le lead sur les sujets pour respecter les délais.
> Gestion de contenu sur des outils CMS pour la création de sites web (rédaction, benchmarking des mots-clés, SEO, suivi Webanalytics)

Si mes compétences vous intéressent pour une prestation de services contactez-moi.

Chef de produit junior

Chateaud'eau
Juillet 2007 à juillet 2008
Stage
La Courneuve
France
  • Gestion de campagnes de recrutement : e-mailing (via Mail Performance)
  • Suivi des KPI en référencement (SEO et PPC) en lien avec l'agence de référencement
  • Benchmarking, veille concurrentielle, études ad hocs
Détails de l'expérience
  • La gestion de mon budget de référencement web a permis d’améliorer le classement des deux sites web permettant d’atterrir dans les 3 premiers en période estivale, le lancement du nouveau site e-commerce a été opéré dans le respect des délais grâce au travail d’équipe.
Description de l'entreprise
Distribution de fontaines à eau en entreprise.