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Anne de la Fouchardière

Experte CRM - Digital Experience

Digital, Webmarketing, CRM, UX, Contact plan, Loyalty program
Canaux : Emailing, SMS, Mailing, Notifications App, Réseaux sociaux
SEO, Community management
Benchmarking, analyse ROI
Relation Client, Négociation, Gestion budget
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
12 ans d'expérience en Digital Marketing et 6 ans sur l'outil de gestion de campagnes Adobe campaign.
> Conseil auprès des clients sur leur stratégie d'email, segmentation et ciblages.
> Création de parcours automatisés pour éviter le départ de clients (paniers abandonnés, inactifs, antichurn).
> Suivi des performances et recommandations

> Pilotage de projets CRM en mode AGILE, planification, budget, présentation métier et DSI, UAT et roll-out. Coordination des différents services en prenant le lead sur les sujets pour respecter les délais.
> Gestion de contenu sur des outils CMS pour la création de sites web (rédaction, benchmarking des mots-clés, SEO, suivi Webanalytics)

Si mes compétences vous intéressent pour une prestation de services contactez-moi.

Chargée d'étude

1TO1 SOLUTIONS (filiale Bela)
2009 à 2010
CDI
Boulogne-Billancourt
France
  • Analyse des ventes des marques de grande distribution :
    > Synthèse des fichiers de Data Sharing
    > Analyse des causales de performance
    > Réalisation d'un Tableau de bord pour la Force de Vente (Danone, Henkel, Sara Lee, Yoplait, etc.)
  • Organisation du poste : 50% gestion de projet Internet et 50% Analyse des étude
Détails de l'expérience
  • Participation à la signature d'importants contrats
Site web de l'entreprise