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Anna Cogno

Anna Cogno

Curriculum Vitae

29 ans
Permis de conduire
Rognac (13340) France
En recherche d'emploi En recherche active
  • Diplômé depuis Novembre 2018
  • Institut de beauté depuis Mars 2020
  • Travailleuse, minutieuse, patiente, passionnée par son métier et la relation clients, travail propre et appliqué

Secrétaire Poids Lourd

Locatrans
Novembre 2017 à octobre 2018
  • Effectuer les feuilles de routes des 40 chauffeurs
    Transmettre au port toutes les feuilles
    Répondre au téléphone
    Effectuer les factures, les comptes de gasoil..
  • Achalander le magasin, assurer la vente, communiquer avec l’équipe de production et donc veiller à leurs disponibilités en magasin en effectuant le réassort.
    Garantir le meilleur service aux clients (les servir, les conseillers et les fidéliser)
    Gestion des commandes journalières des clients mais aussi des snacks.
    Mettre en valeur notre gamme de produits
    Participer au développement du chiffre d’affaire de la boulangerie, gérer les caisses
    Aider et participer à la préparation des produits vendus au snack (sandwiches, salades, wrap...)
    Respecter les règles d'hygiènes et de sécurité alimentaire
    Participer à l’entretien des locaux et du matériel
    Savoir assurer les ouvertures et fermetures des caisses et du magasins.
  • Récupérer les enfants à l'école,
    Préparer le goûter et les repas équilibrés
    Ranger et nettoyer les jouets, les vêtements, le matériel de puériculture
    Aider à la prise de médicaments en cas de maladie ou de traitement de fon

    Se promener : parc, jardin, piscine …
    Participer à l’éveil des enfants, animer des activités ludo-éducatives grâce aux outils fournis par l’agence
    S’assurer que les devoirs sont faits, aider les enfants à faire ses devoirs
    Animer des activités de prévention aux risques domestiques
  • Achalander le magasin, assurer la vente, communiquer avec l’équipe de production et donc veiller à leurs disponibilités en magasin en effectuant le réassort.
    Gérer les commandes journalières des clients.
    Garantir le meilleur service aux clients (les servir, les conseillers et les fidélise avec notre carte de fidélité à système de points)
    Mettre en valeur notre gamme de produits
    Proposer les promotions de la semaine.
    Participer au développement du chiffre d’affaire de la boulangerie, gérer les caisses midi et soirs.
    Respecter les règles d'hygiènes et de sécurité alimentaire
    Participer à l’entretien des locaux et du matériel
    Savoir assurer les ouvertures et fermetures des caisses et du magasins.
  • Gestion des stocks, de la caisse, vente billets et confiseries, entretien des locaux et salles, accueil physique, vente et conseils à la clientèle sur les différentes formules de fidélité.
  • Prospections physiques / téléphoniques. ventes à domiciles, conseils culinaire.
  • Accueil clientèle, saisie sur ordinateur, réception, scan et tri des colis et lettres.
  • Déchargement et chargement, tri des colis, manutention diverse, scan.
  • Relances téléphonique, accueil clients, fidélisation clientèle, formations aux bons gestes sur les machines, prise d'information clients. Prospections physiques pour la salle de sport.
  • Service du petit déjeuner aux patients, nettoyage des chambres et salles à manger.
  • Gérer les paiements, les appels téléphonique, les tableaux repas sur excel, s'occuper des personnes venant rendre visite à leur proches, réceptionner les colis, insertions des informations dans un logiciel à l'aide des fiches suivies donnés par les médecins. Gérer l'agenda des intervenants extérieur (Coiffeuse, esthéticienne).
  • Accueil physique et téléphonique, tri des mails, gestion des repas salariés. Préparation des pointages, gestion des fiches de paies, pré commandes, pré facturation, gestion des absences, du courrier. Réorganisation des dossiers annuels. Suivis des attachements sous-traitant.