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Anaïs QUIEVREUX

Responsable digital et CRM

40 ans
Permis de conduire
Versailles France
En poste Ouverte aux opportunités
Je suis à l'écoute de vos propositions. Parlons-en.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Responsable Expérience Clients

KONE
Depuis octobre 2018
  • Digital
  • PRM / CRM
En savoir +
  • Définition de la stratégie web BtoB et BtoC
  • Gestion des relations avec les prestataires, rédaction/validation de cahiers des charges, choix graphiques pour les différents projets suivis
  • Rédaction du contenu et animation des comités web
  • Optimisation du référencement naturel et mise en place de politiques d’animations des communautés liées à la marque
En savoir +
  • Veille technologique et capitalisation des besoins et des contenus des prestataires étrangers
  • Conception et spécification de la rubrique Regional Spotlights
  • Gestion du projet et suivi de l’implémentation en relation avec les équipes de développement web et marketing
  • Soutien aux différentes opérations de communication sur le site (création de mini sites événementiels pour l’Espagne, l’Italie, la Finlande…)
  • Gestion de projet
    Méthodes AGILE
    Expert
  • Management d'équipes
    Bon niveau
  • Communication
  • PAO : Suite Adobe, Quark Xpress
  • Bureautique : Suite MS Office, Open Office
  • Système de gestion de contenu : TYPO3, Ez Publish
  • Anglais
    Avancé
  • Espagnol
    Intermédiaire

Master Management Stratégique et Changement

Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines

Octobre 2007 à octobre 2009

Licence Communication et Intelligence économique

Institut de la Communication et des Nouvelles Technologies - Poitiers

Septembre 2009 à juin 2007

DUT Information et Communication des entreprises

IUT B LILLE 3

Septembre 2004 à juin 2006