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Anaïs DA CALVA

Assistant de formation CALL

29 ans
Permis de conduire
Varces Allières et Risset (38760) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Actuellement en poste au service client France depuis un peu plus de 2 ans, je cherche aujourd'hui à évoluer et à accroitre de nouvelles compétences au sein de ce service.
Ma formation en management ainsi que mes différentes expériences m'ont permises de développer des qualités que je souhaite mettre à profit pour ce poste. Ma maitrise de plusieurs langues étrangères est un réel atout pour cette mission.
J'ai eu également la chance depuis 2 ans de travailler sur de nombreuses taches annexes et projets qui ont élargi mes connaissances pour le poste d'assistant de formation.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Conseillère clientèle France

Spartoo
Depuis novembre 2017
  • Conseil client, traitement de différentes taches annexes (validations de commande, retours bloqués, Amazon, Enquête Chronopost, chèques, FCL ADM), correction tickets formations, amélioration des procédures et des outils proposés, aide formation nouveaux arrivants, mission remplacement service achat