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Amy NDIAYE

Business Manager

Amy NDIAYE
34 ans
Permis de conduire
Guédiawaye Sénégal
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
L'envie de réussir, relever les défis et faire face aux obstacles. Un travail correct et irréprochable. Mon passe-temps, c'est être avec ma famille, mes amis.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Diplôme de Technicien Supérieur en Télécommunication (DTS) Option : Technico- Commerciale (TC) –

ESMT (Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications)

Octobre 2013 à juillet 2015
Cette filière vise à mettre à la disposition des acteurs du secteur des télécommunications / TIC,un personnel compétent dans la gestion de la relation clientèle qui se spécialise dans :
  • L’administration des ventes,
  • Les activités marketing
  • Le conseil et l’assistance à la clientèle
  • La télé conseil
Modules, options, contenu des cours
  • Marketing opérationnel
  • Informatique
  • Gestion d'entreprise
  • Gestion des Bases de Données
    • Créer une base de donnés par Access
    • Créer un site web avec HTML et CSS
    • Gérer un tableau de bord
  • Marketing et Vente
    • Télémarketing
    • Entretien Commercial
    • Gestion Relation Client
  • Gestion
    • Facturation
    • Recouvrement