Amy NDIAYE
Business Manager
34 ans
Permis de conduire
Guédiawaye Sénégal
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
L'envie de réussir, relever les défis et faire face aux obstacles. Un travail correct et irréprochable. Mon passe-temps, c'est être avec ma famille, mes amis.
Business Manager Senmarketing Digital
SenMarketing Digital
Depuis mai 2015
Dakar
Sénégal
- Business Manager SenMarketing Digital
Responsable commercial pour les lignes produits:
- Sencadeaux (www.sencadeaux.com)
- Electroménager-Dakar (www.electromenager-dakar.com)
- Sencadeaux (www.sencadeaux.com)
- Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés;
- Entretenir la relation avec sa clientèle;
- Élargissement du portefeuille client;
- Collaboration avec le service marketing et le service vente de l'entreprise
- Mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de l'entreprise.
- Responsable e-commerce
- Prise d’appels entrants des clients et la réponse à toute demande
- Coopération avec l’entrepôt pour les traitements de commandes
- Prise en charge du Market place Afriqmarket
- Coopération avec l’entrepôt pour les traitements de commandes
Stage à SenMarketing Digital
SenMarketing
Septembre 2014
à octobre 2014
Dakar
France
- Comprendre la place du e-commerce au Sénégal
- Faire une étude de marché
Certificat Directeur Commercial et Marketing: Leadership,stratégie et pratiques innovantes
IPM
Février 2025
à mars 2025
Ce programme de formation a été conçu et délivré conformément au système de management certifié ISO 21001 version 2018 par un organisme signataire de GLC www.growlearnconnect.org, un réseau mondial dédié à l'amélioration de la qualité de l'apprentissage et de la formation.
Faites évoluer votre carrière ou votre activité à votre rythme grâce à des formations flexibles et personnalisées, conçues pour renforcer votre confiance et vous aider à réussir.
Construisez votre projet digital
Misez sur votre futur métier
Développez votre visibilité en ligne
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L'objectif de notre programme en Management Marketing Communication est de former des stratèges du marketing et de la communication disposant, en outre des compétences transversales, de connaissances solides dans tous les domaines du marketing et de la communication : politique de produit, politique de marque, psychosociologie et comportement du consommateur, communication, relations publiques, distribution, études marketing, etc…
Diplôme de Technicien Supérieur en Télécommunication (DTS) Option : Technico- Commerciale (TC) –
ESMT (Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications)
Octobre 2013
à juillet 2015
Cette filière vise à mettre à la disposition des acteurs du secteur des télécommunications / TIC,un personnel compétent dans la gestion de la relation clientèle qui se spécialise dans :
En savoir +
- L’administration des ventes,
- Les activités marketing
- Le conseil et l’assistance à la clientèle
- La télé conseil
- Démystifier le Digital, comprendre les outils et le vocabulaire associé à la communication digitale
- Saisir l'univers du marketing digital et ses enjeux pour les marques
-Percevoir les évolutions à venir liées aux usages digitaux personnels et professionnels
Baccalauréat S2, Sciences expérimentales, Mention passable
2012 – 2013
2012 – 2013
-
Gestion des Bases de Données
- Créer une base de donnés par Access
- Créer un site web avec HTML et CSS
- Gérer un tableau de bord
Expert - Créer une base de donnés par Access
-
Marketing et Vente
- Télémarketing
- Entretien Commercial
- Gestion Relation Client
Bon niveau - Télémarketing
-
Gestion
- Facturation
- Gestion de stocks
Avancé - Facturation
-
Informatique
- Maitrise du Pack Office
- Notion WordPress, Prestashop
Avancé - Maitrise du Pack Office
