Gestion Grands Comptes B2B, Management des équipes commerciales (J'ai réalisé un CA de plus d' 1 000 000 €).
Réorganisation du CRM et Automatisation des processus du funnel de vente.
Création du premier Centre de Formation d'Apprentis (CFA) en ligne des services de l'aide à domicile en France avec une planification de création en 3 semaines.
Responsable développement de l'application Moonadom afin de mettre en relation les demandeurs d'emplois avec les entreprises du secteur de l'aide à domicile.
Management et formation des équipes de ventes B2B, notamment avec la réalisation de la plateforme de développement professionnel en interne pour l’équipe B2B.
Mise en place d'une stratégie de développement de l'entreprise basée sur le concept de growth hacking.
Mise en place de système d'automatisation du CRM sur l'ensemble de l'entreprise afin d'optimiser la réalisation de certaines tâches.
Sales Operator B2B (J'ai réalisé un CA de 500 000 €).
Réalisation de la première base de donnée de l'entreprise : Data Scraping, nettoyage de base de données et obtention de plus de 60 000 lignes de prospects professionnels, mailing...
Création et organisation du premier CRM PipeDrive de l'entreprise.
Mise en place d'actions stratégiques purement commerciales sur la partie partenaire.
Créer un portefeuille de clientèle ou l'enrichir.
Suivi et gestion de l'application des contrats obtenus .
Formation des équipes sales B2B.
Description de l'entreprise
Toccata accompagne et forme chaque professionnel de l'aide à domicile et la petite enfance en mettant à disposition des dispositifs pédagogiques innovants, pratiques et adaptés : application de formation accessible depuis smartphone, tablette ou PC, classes virtuelles, accompagnement à la VAE, apprentissage, contrat de professionnalisation et tout cela : à distance !
Assuré la gestion quotidienne de la boulangerie familiale, y compris la planification des opérations, la gestion des stocks et les opérations financières.
Coordonné l'équipe de personnel, assurant une communication efficace et un environnement de travail positif.
Supervisé la production de produits de boulangerie de haute qualité, en maintenant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Géré les commandes de fournitures, évalué les coûts, et optimisé les processus d'approvisionnement pour garantir une rentabilité maximale.
Établi des partenariats stratégiques avec des professionnels, notamment des restaurateurs et des acteurs de l'industrie de l'hôtellerie, pour fournir des produits de boulangerie de qualité.
Mis en place des initiatives marketing ciblées pour accroître la visibilité de la boulangerie auprès des clients professionnels.
Offert un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux besoins des clients, en fournissant des recommandations de produits et en traitant les préoccupations de manière proactive.
Assuré un rôle clé dans la vente de produits de ski et d'équipements, offrant un service client de qualité tout en dépassant les objectifs de vente.
Géré efficacement les opérations de gestion des stocks pour maintenir des niveaux de produits adéquats et éviter les ruptures de stock.
Effectué l'entretien et la préparation des skis pour garantir des performances optimales, offrant ainsi une expérience de location de ski exceptionnelle aux clients.
Contribué activement à la gestion des ventes en ligne du site internet d'Easy Gliss, en traitant les commandes, en mettant à jour les informations produits et en répondant aux demandes des clients en ligne.
Collaboré avec l'équipe pour créer et mettre en œuvre des stratégies marketing visant à augmenter la visibilité du magasin et à stimuler les ventes.