Je gère vos projets et maintenances applicatives dans des contextes internationaux et français. En contexte Agile ou Cycle V, je saurais vous apporter mon expertise sur tous les sujets d'optimisation du digital : UX, UI, SEO, analytics... afin d'améliorer votre parcours clients et optimiser les performances de vos outils et supports digitaux.
Management du site et de l’activité e-commerce pour suivre ces développements : recherche de prestataires externes/agences, industrialisation des process, pression sur les délais et les attentes de la DG, rôle également de coordination forte (DG, e-commerce, fournisseurs,…).
Pilotage indicateurs clé de performance KPIs, analyse web-analytics, ROI.
Stratégie de développement de marque et de trafic sur tous les canaux digitaux : SEO, adwords, site et blog, réseaux sociaux,…
E-CRM : intégration et gestion des emails & bases de données, support clients
Animation de sites e-commerce, animation commerciale, optimisations produits
Mise en place des process e-commerce et multi-canal (site web, logistique, marketing, commercial, magasins,…)
Accompagnement de l’ouverture de nouveaux magasins avec la création de synergies web-to-store.
Description de l'entreprise
Zeina Alliances est une bijouterie spécialisée dans les alliances de mariage. Mydiams est une joaillerie spécialisé sur la vente de bijoux en or et diamants