Directeur IT Groupe avec 15 ans de leadership dans des environnements exigeants — TF1, Société Générale, Canal+ et Klépierre. Reconnu pour co-piloter les transformations SI avec les directions métiers (CFO, COO, CHRO), orienter la prise de décision COMEX et piloter des budgets jusqu'à 20M€. Expert en gouvernance du portefeuille applicatif, transformation cloud et sécurité (ANSSI, FED, BCE). Trajectoire active vers Data/AI, Green IT et operating model produit.
Societe Generale Corporate and Investment Banking - SGCIB
Janvier 2018
à novembre 2021
CDI
Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, France
Au sein de l'équipe Practice & Process Steering de la banque d'investissement SGCIB, définition, formalisation et amélioration continue des processus ITSM. Management de 10 personnes en direct, coordination transversale de 30+ personnes sur 5 continents.
5 processus ITIL redesignés et déployés mondialement — indicateurs de contrôle et de risque co-construits avec la BCE et la FED, conformité totale sur tous les audits de la période. Reporting ITSM temps réel (Kafka, Hadoop, Power BI) pour le pilotage data-driven des SLA et des risques opérationnels.
Migration ServiceNow pilotée en mode SAFe sur périmètre international. Programme de formation interne ayant permis la certification de 30+ coordinateurs ITIL sans recrutement additionnel.
Environnement : ServiceNow (SAFe) · Kafka · Hadoop · ElasticSearch · Power BI · ITIL · COBIT · Agile
