Riche en énergie, Je suis actuellement Assistant Back-Office chez WE CONNECT SARL à DOUALA ayant en charge la gestion des CRM comme Compeak Dialer et Primo Dialer favorisant la relation des collaborateurs avec les clients en ligne.
Avant j'ai été la responsable relation client chez Studely Cameroun pendant un an.
j'ai par ailleurs occupé le poste d'évaluatrice de communication en relation client dans le centre d'appel INTERTIS Cameroun pendant 6 ans. Poste permettant de faire preuve de mes qualités de manager et de suivi des compétences de mes collaborateurs. Et ainsi de proposer des stratégies sociales et marketing pour la satisfaction clients, tout ceci appuyé par mon parcours scolaire d'Ingénieur en informatique de réseau.
mise en place d'un outil de supervision réseaux:cas de NAGIOS
Détails de l'expérience
Stagiaire dans le cadre de la mise sur pied d’un outil de supervision des systèmes réseaux : cas de NAGIOS (3.3.1) couplé à CACTI(O.8) sur le serveur (Debian 6) et les cibles à superviser (Windows XP, vista et Seven, Cisco).