Diplômée d'un Master Management Qualité Relation Client, j'occupe aujourd'hui un poste de négociatrice en CDI au sein du groupe Sergic dans lequel je suis depuis 2013. De personnalité dynamique, souriante et motivée, ayant le sens du relationnel et toujours avide de connaissances.
Ce que j’apprécie tout particulièrement :
Identifier les facteurs clés de succès
Suggérer des plans d'actions
Participer à l'amélioration des outils et à la stratégie de l'entreprise.
• S’approprier l’offre de produits et/ou de services de l’entreprise. • Mettre en oeuvre la politique commerciale de l’entreprise avec pour objectif le développement du chiffre d’affaires. • Assurer une veille sur les tendances du marché et les besoins du consommateur. • Maîtriser l’ensemble des étapes de l’action commerciale (prise de RDV, prospection, préparation de RDV, négociation, fidélisation clients, …). • Animer des actions promotionnelles visant à développer le nombre de clients et/ou le chiffre d’affaires.
