Alexandre VERHEE
Consultant Avant Vente Système et Réseau
46 ans
Permis de conduire
FONTAINES SUR SAONE (69270) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Cadre dynamique, curieux, toujours à
la recherche de nouvelles choses à
découvrir.
la recherche de nouvelles choses à
découvrir.
Consultant Avant Vente Système et réseau
Cegid group
Depuis septembre 2007
- Accompagnement Client/Prospect :
- Analyse des besoins des clients/prospects et validation de l'adéquation technique de l'offre en collaboration avec l'interlocuteur commercial.
- Qualification avant-vente de l’infrastructure système, réseau et Télécom des clients/prospects, en fonction des prérequis liés aux besoins architecturaux des offres Cegid.
- Encadrement système des projets (réunions préparatoires, validation technique du projet, suivi de déploiement).
- Certification Orange Business (Business VPN et BI/BIO) permettant la vente en partenariat de solutions Télécom Orange Business.
- Analyse des besoins des clients/prospects et validation de l'adéquation technique de l'offre en collaboration avec l'interlocuteur commercial.
- Accompagnement Forces de vente :
- Support avant-vente système auprès des forces commerciales lors des différentes phases de vente, réponses aux questions systèmes, validation technique des propositions commerciales.
- Définition des prestations systèmes liées à chaque projet client.
Participation à l'élaboration de la réponse (proposition commerciale et chiffrages des services) en collaboration avec les équipes commerciales.
- Formation système sur les solutions Cegid à destination des nouveaux commerciaux, et informations auprès des équipes de vente concernant les nouvelles offres.
- Transmission de l'argumentaire système sur les offres et services adaptés au client/prospect.
- Support avant-vente système auprès des forces commerciales lors des différentes phases de vente, réponses aux questions systèmes, validation technique des propositions commerciales.
- Accompagnement Consultants systèmes :
- Support et assistance semi-fonctionnelle et système à destination des techniciens de déploiement.
- Rédaction de consignes de déploiement à destination des consultants systèmes.
- Création de procédures techniques à usage interne, à destination des techniciens de déploiement.
- Déploiements en clientèle en doublon avec les consultants systèmes, pour la mise en place et le paramétrage de solutions Cegid.
- Support et assistance semi-fonctionnelle et système à destination des techniciens de déploiement.
- Activités spécifiques Retail :
- Certification de matériels liés aux solutions Retail de Cegid (TPV, Imprimantes tickets, Douchettes, Afficheurs clients, Ecrans tactiles, etc...).
- Gestion du référentiel Cegid Retail, mise au catalogue des matériels et logiciels certifiés pour le marché Retail.
- Mise en place d’une procédure de migration spécifique aux clients Retail souhaitant passer en SAAS.
- Certification de matériels liés aux solutions Retail de Cegid (TPV, Imprimantes tickets, Douchettes, Afficheurs clients, Ecrans tactiles, etc...).
Technicien système au sein du service de préparation du matériel
Cegid group
Juin 2002
à septembre 2007
- Préparation matérielle, système et applicative des solutions Cegid :
- Installation et configuration de serveurs Windows, d'Active Directory et des stratégies de sécurité, des services Terminal Server, de bases de données, des solutions antivirales et de sauvegarde, des progiciels Cegid, Quadratus, CCMX.
- Installation et configuration de postes de travail, mise en réseau de ces postes.
- Réalisation de masters GHOST pour les postes de travail vendus par Cegid.
- Paramétrage de solutions d’interconnexion sur liaisons de type RNIS, ADSL / SDSL (VPN), sur routeurs Bintec/Funkwerk et firewalls Arkoon.
- Stage à l'informatique interne, gestion d'une dizaine de serveurs, câblage de deux salles informatiques.
- Déploiements en clientèle pour déploiement des solutions Cegid préparées en amont.
- Installation et configuration de serveurs Windows, d'Active Directory et des stratégies de sécurité, des services Terminal Server, de bases de données, des solutions antivirales et de sauvegarde, des progiciels Cegid, Quadratus, CCMX.
- Windows 2000 / 2003 / 2008 / 2008R2 / 2012 / 2012 R2.
- Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Serveurs de terminaux, notions de SQL.
- Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8-8.1 / 10.
- Bureautique, Messagerie, Logiciels Cegid.
- RNIS, VPN, sur routeurs Bintec / Funkwerk et Firewall Arkoon, publication de serveurs.
- Trend Worry-Free Business Security.
- Computer Associate Brightstor Arcserve Backup, Windows Serveur Backup, Acronis Backup & Recovery, légère connaissance de Symantec Backup Exec.
- Traitement d’un nombre conséquent de dossiers importants pour le marché Retail, se rapprochant d’un vrai mode projet (dossiers internationaux, multi-sites), en mode On Premise, IIAS ou SAAS.
- Tests et validations liés aux solutions Retail de Cegid selon des procédures émises par le marché (TPV, Imprimantes tickets, Douchettes, Afficheurs clients, Ecrans tactiles, etc...), en vue d’une mise au référentiel de ces matériels.
- Norton Ghost Server, Acronis True Image, ImagX, Sysprep.
- Bon relationnel, bonnes capacités d'expression orale et écrite.
-
Anglais
Notions
Etudes en alternance de Technicien Supérieur de Maintenance et Support Informatique et Réseau.
- Sport : Tir à l'arc, Volley, Badminton, Roller.
- Sorties : Moto, Randonnée, Photographie, Cinema.
- Informatique.
- Téléphonie : Monde du smartphone/tablette, Android, iOS.
