ALAN SOULAS
Responsable commercial E-business
53 ans
Permis de conduire
REZE (44400) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Actuellement en recherche d'emploi dans le management commercial/l'e-business. J'ai un parcours marqué par une expérience de directeur commercial au sein de Woodbrass.com site leader en France dans la vente en ligne d'instrument de musique. Je suis associé au sein de l'agence Webjee, qui gère le site Frenchsmoke.fr.
Voici quelques uns de mes domaines de compétence:
Voici quelques uns de mes domaines de compétence:
- Excellente connaissance des problématiques de l'e commerce, référencement, conversion, logistique, veille concurrentielle.
- Forte réactivité, et capacité d’adaptation.
- Maîtrise des outils de la négociation.
- Connaissances des problématiques BtoB BtoC.
- Capacité de négociation en anglais, nombreux déplacements sur des salons à l’étranger (Etats-Unis, Chine, Allemagne, Japon).
- Management d'équipe allant de 6 à 18 personnes.
- Fort esprit d’équipe.
-
Force de propositions, sait déléguer, aime créer un rapport de confiance avec ses interlocuteurs, clients et/ou fournisseurs, bon orateur.
Sait susciter l’engagement et la motivation. - Pragmatique, sait être clair dans sa communication
- Maîtrise des logiciels du pack Microsoft Office et Open Office,
- Maîtrise des outils Internet.
Directeur général
French Smoke
Depuis 2013
Nantes
France
- Directeur général
French Smoke
Le site French Smoke est spécialisé dans la vente de cigarettes électroniques, e-liquide et accessoires.
http://www.frenchsmoke.fr/
Consultant Associé
Webjee.fr
Depuis 2013
Nantes
France
- Consultant spécialisé dans l'e-commerce.
Audit SEO.
Mise en place de stratégie e-commerce.
Webjee est une agence spécialisé dans l'accompagnement 360° des E-commerçant de la création au développement des projets E-business - Site Web : http://www.webjee.fr/
Directeur commercial
Woodbrass.com
Septembre 2009
à juin 2012
CDI
Nantes
France
- (Vente d’instrument de musique sur internet, Nantes).
- Site leader sur son marché (9M€ de CA en 2009 à 31M€ en 2012 )
- Encadrement des chefs produits (7 pers) : recrutement, management,
- Gestion de l'offre: sourcing, référencement, suivi des prix, promotion et action marketing, catalogue .
- Définition des objectifs, suivi des reporting.
- Participation aux décisions stratégiques (membre du comité de pilotage)
- Définition des politiques d'achat & d'approvisionnement, veille concurrentielle, négociation fournisseurs.
- Représentation de l'entreprise lors de déplacements à l'étranger
(présence sur les salons/ négociation fournisseurs).. - Coordination des actions commerciales avec les services informatique, logistique, clients, call center, et finance.
Responsable Call Center et SAV
Woodbrass.com
Décembre 2005
à août 2009
CDI
Nantes
France
- Refonte/réorganisation du Call center (+52% de vente sur 2 ans).
- Gestion des téléconseillers (6 pers): RH/Salaires/primes & objectifs.
- Formation des équipes sur les méthodes de vente.
- Elaboration de l'arborescence du centre d'appel (messages, hiérarchisation des agents).
- Refonte de l'organisation du SAV: gestion de l’équipe (+4 pers, conseillers et techniciens) et du flux des retours client (moins de 1% de retour atteint).
Assistant communication et marketing
la vie de chateau
Janvier 2003
à septembre 2003
Contrat de professionnalisation
Saffré
France
- Assistant communication et marketing / Festival, « la vie de château » / 2003.
- Recherche de partenariat.
- Suivi de contrats avec les tourneurs.
- Mise en place de nouveaux réseaux de billetterie (CE, collectivités…etc).
- Participation à la gestion du catering.
Employé de banque
Crédit Mutuel
Janvier 1999
à janvier 2002
- Services courants, opérations bancaires.
- Vente de divers produits bancaires (carte de crédit, assurances).
- Anticipation, Polar, littérature anglo saxonne contemporaine, essais
- Other
- Other
- Guitariste pour divers groupes (concerts, Enregistrements
d’albums).
Vespa&Lambretta.
communication marketing
Chambre De Commerce Et D’Industrie De Nantes (Loire-Atlantique)
Janvier 2003
à septembre 2003
IFV dans le domaine des produits culturels