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Alan Garcia

Responsable d'Exploitation

Accueil Expériences Formations Compétences Loisirs
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40 ans
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Amiens France
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Présentation
J'ai volontairement eu une triple formation : développeur, administrateur réseau et administrateur système.

Cette polyvalence me permet de rapidement identifier les problèmes et d'évaluer les solutions, puis d'échanger de manière efficace dans leurs mise en œuvre, y compris sur le long terme.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Création et management d'une équipe d'exploitation
  • Management d'une équipe R&D
  • Définition des roadmap d'évolution ingénierie avec le Directeur des Opérations
  • Relation partenaires technique et fournisseurs principaux
  • En savoir plus
Détails de l'expérience
  • Suite au rachat d'un opérateur d'infrastructure, j'ai été en charge de déployer un nouveau backbone en remplacement de l'ancien et de superviser la migration de l'intégralité des clients sur celui-ci.
    Nous en avons profité pour mettre en place une liaison forte entre le SI et l'exploitation afin de corréler l'exhaustivité des liens fournis aux fiches SI et ainsi pouvoir créer une forte valeur ajoutée pour nos clients (alertes temps réel...).
  • Membre du comité de direction
  • Création de produits et services IT (logiciels, infrastructures, réseau opérateur, NOC...)
  • Management de l’équipe d’exploitation pour le MCO (8 personnes)
  • Management de l’équipe support technique pour nos 25 000 clients (20 personnes)
  • Management de l’équipe R&D pour l’expérimentation, la création de PoC, puis la bascule de ces PoC en produits industrialisable dans une logique de production et d’exploitation, en lien avec les équipes exploitations et support technique sus-cité (11 personnes)
  • Mise en place de méthode agile type extreme programming
  • Accompagnement du pôle commerce pour la création de nouveau produits
  • Gestion des relations fournisseurs et partenaires internationaux (Akamai, Netflix, SDMC...)
  • Gestion d'un budget d'investissement et de prestations (4M€ annuel)
  • En savoir plus
Détails de l'expérience
  • Je suis arrivé chez K-Net avec deux missions principales :
    • mettre au propre l'infrastructure qui avait été construite de manière empirique afin d'être en capacité d'absorber la croissance tout en rationalisant les coûts
    • améliorer la communication des services techniques avec les autres services, la technique étant au centre de la stratégie de communication du groupe
  • Réalisations notable :
    • développement puis migration d'un SI qui automatise l'intégralité de la vie de la commande client. Suite à cette mise en place, la formation des équipes ADV sur l’outil est passée de 2 mois à une semaine.
    • parc client doublé en 5 ans
    • passage du backbone en 100G
    • firmware du routeur co-construit avec l’équipementier
    • création sur mesure d’une box TV fabriquée en Asie :
  • Avant-vente pour qualifier le besoin du client
  • Préconisations, design et déploiement d'architectures
  • Recherche et développement
  • Développement d'outils spécifiques pour l'exploitation
  • Exploitation de l'infrastructure
  • Exploitation d'infrastructures clients dans le cadre de marchés d'infogérance
  • Accompagnement d'équipes de développeurs sur l'optimisation ou le débogage
  • En savoir plus
Détails de l'expérience
  • Infogérance et conseil pour le Conseil Régional de Picardie
  • Missions ponctuelles pour La cité des sciences pour du diagnostic
  • Infogérance et AMO pour le Syndicat mixte Somme Numérique, regroupant entre autre Amiens Métropole, le Conseil Général de Picardie, ...
  • Mise en place d'une architecture haute disponibilité pour Médiamétrie, exploitation
  • Mission pour l'Unesco pour des problèmes de haute disponibilité
  • AMO et exploitation du cœur de réseau de Wifirst (fournisseur d'accès national)
Description de l'entreprise
Neuronnexion est une SSII spécialisée dans la très forte valeur ajoutée, ce qui l'a conduite à maîtriser son infrastructure de A à Z.

Cette diversité de clients à hauts profils couplée aux multiples compétences en interne m'ont permis d'améliorer ma polyvalence et de mettre en place des solutions sur mesure pour des clients exigeants.
  • Management d'une équipe de développeurs
  • Choix stratégiques sur l'évolution technique
  • Travail en collaboration avec l'Université de Picardie pour la mise en place de solutions innovantes pour la prise en charge du handicap avec les nouvelles technologies
  • En savoir plus
Description de l'entreprise
Société de transport de personnes en situation de handicap.
Très forte et très rapide augmentation de la demande suite à plusieurs appels d'offres remportés (passage de 20 à 400 employés en 2 ans).

Ma polyvalence et ma force de travail m'ont permis de monter progressivement en compétence et en responsabilités. Je suis ainsi devenu le RSI lors d'un remaniement de l'organigramme de la société.
  • Administration systèmes
  • Développeur SI
  • Formation à l'application
Description de l'entreprise
Société de transport de personnes en situation de handicap.
Très forte et très rapide augmentation de la demande suite à plusieurs appels d'offres remportés.
  • Assistance aux utilisateurs
  • Industrialisation du déploiement de nouveaux postes
  • Sur ma proposition : Mise en place de contrôleurs de domaine secondaire sur les sous préfectures et mise en place de cache locaux transparents
CV créé sur DoYouBuzz