Création du projet (démarches administratives, structure juridique, communication) Gestion administrative et comptable Interlocuteur du client au quotidien Définition du besoin (réunions de travail avec le client, rédaction cahier des charges fonctionnel) Recette de l’application Rédaction des documentations utilisateur Planification des déploiements Conduite du changement : Formation sur site et assistance technique des utilisateurs Coordination avec l’associé développeur des développements et corrections à réaliser Dépannage informatique Encadrement de 2 stagiaires
Détails de l'expérience
Organisation
Sens du service client
Pédagogie
Description de l'entreprise
Commercialisation de progiciels métier et sites Web sur mesure, formations, assistance technique, dépannage informatique