Knowledge Management Analyst (Mission de 3 mois) @ CDG,OCP,RAM-DXC.Technology

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

-Injecter, modifier et éliminer les éléments KMS selon les besoins de production et selon le processus spécifique convenu avec le client.
-Assurer la rencontre hebdomadaire avec les responsables de la base de connaissance.
-La migration de Template de HP vers DXC pour les comptes suivants : Carrefour, CDG, OCP, RAM, ONEE...
-Extraction des tickets d'incidents via l'outil Service Manager 9 (HPSM) et partage via SharePoint avec les dirigeants.
*Mission au sein de la société CDG :
-Saisir les inventaires dans l'outil GLPI au sein de CDG pour conserver les informations sauvegardées et protégées.

Adil Meftah