Adèle Morvant
Poste en gestion temps plein
Conseillère à la vente
Newlook
Depuis février 2019
- Service à la clientèle pour le choix des montures ophtalmiques et solaires
- choix des verres et adaptation suites aux prescriptions optométristes
Assistante-gérant
Chocolato
Septembre 2018
à décembre 2018
- Gestion des commandes et relations fournisseurs
- Assistance dans les tâches de gestion du personnel
- Inventaire des produits
- Service à la clientèle
Technicien en assurances accidents corporels
Industrielle Alliance Groupe Financier
Février 2018
à juillet 2018
CDI
Québec
Canada - Québec
- • Assurer le service à la clientèle principalement par téléphone et courriel
• Effectuer l’adhésion des nouveaux contrats et émettre les nouvelles polices;
• Facturer les clients, procéder à l’encaissement des primes et recouvrer les primes en souffrance;
• Balancer les comptes relatifs à l’assurance accidents;
• Rédiger la correspondance s’adressant aux clients et aux conseillers;
• Contribuer à mettre en place de nouveaux processus afin d’améliorer l’administration du produit et participe aux tests de produits.
• Rédaction et révision des procédures de formation ainsi que des communications en anglais et en français
Détails de l'expérience
- Contexte LEAN
Assistante en optique
Optique du Jayon
Août 2010
à janvier 2018
Emplois-jeunes
Grigny
France
- Forte d’une formation et d’une expérience continue de 7 ans au sein de cette PME, j’ai développé les compétences suivantes :
- Relations fournisseurs verriers et montures
- Accueil clientèle et suivis des commandes
- Vente montures optiques, solaires et lentilles
- Aide à la préparation des commandes pour l'opticien
- Marketing web de l'entreprise
- Tâches administratives connexes aux mutuelles et financières
-Gestion du 1/3 payant avec la CPAM du Rhône et les mutuelles françaises
- Relations fournisseurs verriers et montures
- Participation aux choix des commandes de marques de grande renommée telles que Mickael Kors, Dolce&Gabbana, Versace, Burberry, Ray-Ban et aux nouvelles marques créatrices telles que Plein Les Mirettes, Etnia Barcelona...
- Participation aux inventaires annuels
- Clientèle de proximité et service de qualité personnalisé
Description de l'entreprise
L'entreprise indépendante de Doan Kim VO THI opticienne diplômée, dotée d'une expérience de vingt cinq ans met à votre disposition un commerce de proximité créé en 2006, équipé d'outils performants, d'un espace dédié aux enfants , d'un service et d'une relation personnalisée.
Site web de l'entreprise
Conseillère en vente
Flirt
Septembre 2014
à 2017
CDI
Québec
Canada - Québec
- Spécialisation et formation haut de gamme dans l'ajustement de soutien-gorge allant du 28 au 52 dans des bonnets A à N
- Travail en équipe
- Travail en équipe
- -Assistance aux tâches administratives
- Vente personnalisée en lingerie haut de gamme et spécialisée
- Aide a la préparation des commandes spéciales
- Vente personnalisée en lingerie haut de gamme et spécialisée
- -Participation aux activités de réassort des produits et aux inventaires annuels
Détails de l'expérience
- Travail étudiant de 15-20h/ semaine
Description de l'entreprise
Entreprise québécoise indépendante.
L’univers FLIRT en est un de lingerie fine, de dessous de qualité, de vêtements de charme, de maillots et de vêtements balnéaires. Avec FLIRT vous traverserez les océans et découvrirez des collections souvent exclusives rapportées de France, d’Italie, d’Angleterre et des quatre coins du globe.
Le monde selon FLIRT en est un ou les mots : service attentionné, accueil courtois et soucis du détail ont un sens.
L’univers FLIRT en est un de lingerie fine, de dessous de qualité, de vêtements de charme, de maillots et de vêtements balnéaires. Avec FLIRT vous traverserez les océans et découvrirez des collections souvent exclusives rapportées de France, d’Italie, d’Angleterre et des quatre coins du globe.
Le monde selon FLIRT en est un ou les mots : service attentionné, accueil courtois et soucis du détail ont un sens.
Site web de l'entreprise
Assistante d'experts antiquaires
Syndicat National des Antiquaires
Septembre 2017
CDD
Paris
France
- Assistante à la commission Antiquités Classiques pour la Biennale des Antiquaires Paris édition 2017 :
- Assistance auprès de la commission d'experts en Art Précolombien, Egyptologie et Antiquités classiques
- Tâches administratives reliées à l'organisation de la Biennale
- Assistance auprès de la commission d'experts en Art Précolombien, Egyptologie et Antiquités classiques
Site web de l'entreprise
Vice-Présidente aux Communications
Simulation Francophone des Nations Unies de l'Université Laval
Mars 2016
à mars 2017
Bénévolat
Québec
Canada - Québec
- Cette expérience bénévole m’a permis de développer pour l’association la communication au sein de l’Université et la communication au sein de l’équipe en charge du projet.
L’organisation logistique de l'événement, ainsi que l’assistance aux tâches administratives sont des missions qui m’ont été attribuées.
La recherche de partenariats financiers ainsi que la promotion de l’événement auprès de diverses instances ont été des missions inscrites sur la durée.
Site web de l'entreprise
Stage OGV - éducation
AIESEC
Juin 2016
à juillet 2016
Bénévolat
Singapour
Singapour
- Ce Stage bénévole de 2 mois à Singapour s’est effectué au sein d’un Community Service center près du quartier Jurong East.
Le travail d’une équipe composée de nationalités diverses a permis la réalisation de la mission.
Il s’inscrit dans le cadre des Objectifs de Développement Durable de l'Organisation des Nations Unies.
Mon projet consistait à l’organisation de cours d'ouverture culturelle et d'éducation primaire (en langue anglaise) et à la transmission d'un patrimoine culturel, éducatif et international à valeurs humanistes pour former la jeunesse
Description de l'entreprise
AIESEC est une organisation internationale, apolitique, indépendante et à but non lucratif, entièrement gérée par des étudiants et par des récents diplômés du supérieur.
Elle est membre du comité permanent de l'UNESCO et serait la plus grande organisation estudiantine dans le monde.
AIESEC entretient des relations officielles avec des organismes des Nations unies puisqu'elle bénéficie du statut consultatif auprès du Conseil économique et social des Nations unies (ECOSOC), de l’Organisation internationale du travail (OIT) et de l'Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO). AIESEC entretient également des relations avec l’Organisation des Nations unies pour le développement industriel (ONUDI).
Elle est membre du comité permanent de l'UNESCO et serait la plus grande organisation estudiantine dans le monde.
AIESEC entretient des relations officielles avec des organismes des Nations unies puisqu'elle bénéficie du statut consultatif auprès du Conseil économique et social des Nations unies (ECOSOC), de l’Organisation internationale du travail (OIT) et de l'Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO). AIESEC entretient également des relations avec l’Organisation des Nations unies pour le développement industriel (ONUDI).
Site web de l'entreprise
Stock Associate
Abercrombie & Fitch
Novembre 2015
à décembre 2015
Emplois-jeunes
lyon
France
- Service à la clientèle
- -Assistance administrative
- Vente
- Assistance pour les réassorts et réception de produits
- Vente
Site web de l'entreprise
