Abdelkader ZAHAR
Ingénieur des ventes B2B (Pétrochimie-Lubrifiants)
Travail des métaux
Prospection et négociation
Commerce B2B
Lubrification générale
34 ans
Permis de conduire
Casablanca Maroc
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
7+ years of experience in the petrochemical sector, specializing in industrial lubricants and technical support. I leverage my expertise to provide clients and internal teams with strategic guidance, helping them maximize product performance and achieve their business goals.
Currently, as Front Line Technical Support at Vivo Energy Maroc, I support customers across diverse industries, troubleshooting technical issues and recommending optimal product applications. Previously, as a Territory Sales Manager for North and West Africa, I focused on building strong client relationships and driving business growth.
Passionate about combining technical solutions with commercial impact, I strive to be a trusted advisor, delivering value through tailored support and insights. Let’s connect to explore how I can support your success with advanced lubricant solutions!
Currently, as Front Line Technical Support at Vivo Energy Maroc, I support customers across diverse industries, troubleshooting technical issues and recommending optimal product applications. Previously, as a Territory Sales Manager for North and West Africa, I focused on building strong client relationships and driving business growth.
Passionate about combining technical solutions with commercial impact, I strive to be a trusted advisor, delivering value through tailored support and insights. Let’s connect to explore how I can support your success with advanced lubricant solutions!
Front Line Technical Support – Lubricants
Vivo Energy Maroc
Depuis novembre 2024
- Provide first-line technical support to direct customer accounts and the Vivo Energy Morocco sales team across all segments for Shell lubricants products.
- Provide first-line technical support to direct customer accounts and the Vivo Energy Morocco sales team across all segments for Shell lubricants products.
- Troubleshoot technical issues, offering problem-solving and application advice to ensure optimal lubricant usage and maximum customer satisfaction.
- Troubleshoot technical issues, offering problem-solving and application advice to ensure optimal lubricant usage and maximum customer satisfaction.
- Conduct lubrication audits, equipment surveys, and field trials to support overall business strategies and maximize product performance.
- Conduct lubrication audits, equipment surveys, and field trials to support overall business strategies and maximize product performance.
- Advise on HSE (Health, Safety, Environment) practices and local regulations regarding the use and disposal of lubricants, ensuring legal compliance.
- Advise on HSE (Health, Safety, Environment) practices and local regulations regarding the use and disposal of lubricants, ensuring legal compliance.
- Participate in product rationalization and the replacement of competitor products with equivalent Shell lubricants, contributing to revenue growth.
- Participate in product rationalization and the replacement of competitor products with equivalent Shell lubricants, contributing to revenue growth.
- Implement services agreed upon with customers as part of commercial contracts, supporting the company's top and bottom line growth objectives.
- Implement services agreed upon with customers as part of commercial contracts, supporting the company's top and bottom line growth objectives.
Territory Sales Manager - NWA
Taj Al Mulook General Trading LLC
Juin 2023
à octobre 2024
- Territory Sales Manager at Taj Al Moluuk, I am responsible for sales management and the development of key markets in North and West Africa. My role involves establishing and maintaining strong relationships with clients, understanding their specific needs for petrochemical raw materials, and providing tailored solutions to support their growth.
Technical Sales Engineer Morocco
Cimcool Industrial Products B.V.
Juillet 2019
à mai 2023
Maroc
- Accompagner et développer les ventes et développer le réseau de distributeurs de Cimcool au Maroc.
- Assister et former le personnel des distributeurs et utilisateurs finaux de Cimcool au Maroc et soutenir leurs activités commerciales.
- Assistance technique des destributeurs et clients de Cimcool sur l'utilisation et l'optimisation des fluides.
- Formation technique en lubrification.
- Analyse des lubrifiants sur site, et interpretation des analyses laboratoires.
Ingénieur des ventes B2B chez SLPC Castrol
SLPC -Castrol
Depuis février 2017
CDI
CASABLANCA
Maroc
- Distibuteur officiel de la marque des lubrifiant Castrol au Maroc
- Responsable Business Unit industries de transformation
- Prospection et analyse des besoins des clients et proposition d'offre adaptée
- Négocie et gestion de la relation avec les clients
- Suivi du portefeuille client
- Formation en lubrifiant pour travail des métaux
Assistant responsable d'usine de réparation des appareilles à pression LPG (MRP)
BUTAGAZ – VIVO ENERGY MAROC
Avril 2016
à septembre 2016
Stage
CASABLANCA
Maroc
- Identification des flux I/O des bouteilles et planification du besoin des centres d’emplissage
- Validation et mise en marche du système de supervision
- Réalisation du plan de maintenance préventive de la MRP
- Réalisation d'une GMAO à l'usine MRP
- Etude d'impact de l'élimination de la bouteille de gaz 3kg du marché marocain et proposition des scenarii possibles
- Définition et analyse du coût de revient de réparation des bouteilles GPL des années 2013 à 2016
Projet de fin d’Etudes
LAFARGE Ciment / Service fabrication
Février 2015
à juin 2015
Stage
CASABLANCA
Maroc
- Optimisation du temps de marche des broyeurs cru de LAFARGE Bouskoura et gestion du remplissage des trémies
- Réalisation du «Tracking-Tools» tableau de bord de suivi de la performance: procédé/opérationnelle.
- Création d’un algorithme d’ordonnancement de remplissage des trémies.
- Analyse et traitement du non fonctionnement optimal du parc des ajouts.
- Analyse des arrêts four de l'année 2014 et identification des causes racines ( Analyse PARETO et ISHIKAWA)
Stage technique
REYDEL Automotive (ex-VISTEON ) / Service méthodes
Juillet 2014
Stage
Tetouan
Maroc
- Réduction du temps de changement de moules en utilisant la méthode SMED
- Minimiser le temps de changement des moules de 75 à 40 minutes
- Atelier 5S dans la zone de stockage PDR
Stage d'initiation
COSUMAR Casablanca,Maroc / Service R&D
Juillet 2013
France
- Participation à la mise en place de la démarche Lean Manufacturing (Diagnostic et atelier de vision)
- Création du tableau de bord de suivi du TRS et du Reporting.
Formation professionnelle dans le domaine de la lubrification
LUBACADEMY
Décembre 2016
à février 2017
Formation professionnelle dans le domaine de la lubrification donnée par SLPC Castrol et NAPHTACHIMIE Maroc. Elle se focalise sur deux niveaux d'étude le premier est l'aspect lubrification dans sa globalité et le deuxième est les différents normes dans la lubrification et aussi la préconisation du lubrifiant.
Cycle d’ingénieur d’état en Génie Industriel et Productique
Académie Internationale MOHAMMED VI de l’Aviation Civile
Septembre 2012
à juin 2015
Technologies et Sciences Industrielles
Part Design - Drafting-Assembly Design - DMU Kinematics
-
Prospection
Avancé
-
Négociation commerciale
Avancé
-
Processus de vente
Avancé
-
Ventes et marketing
Avancé
-
Développement commercial
Avancé
-
Stratégie commerciale
Avancé
-
Lubrification
Avancé
-
Travail des métaux
Avancé
-
Formation en lubrifiant
Expert
-
Analyse des fluides sur site
Avancé
-
Mise en place des indicateurs clé de performance (KPIs)
Avancé
-
Mise en place des tableaux de suivi de la performance
Avancé
-
Analyse financière et tableau de bord prospectif
Bon niveau
-
Microsoft Excel
Avancé
-
SPSS, Minitab
Bon niveau
-
MS-Project
Avancé
-
CATIA V5
Avancé
-
Microsoft Dynamics 365
Avancé
Langues
-
Anglais
Avancé
-
Français
Avancé
-
Arabe
Expert
