• Gestion d’un Système d’information partie « étude et développement » et « infrastructure et réseau » • Planification et pilotage général des systèmes d’information (stratégie et gouvernance) • Expertise des solutions mises en œuvre en adéquation avec les besoins utilisateurs • Choix d’architecture technique applicative et gestion des flux de données (Urbanisation) • Management d’équipe de 30 personnes • Pilotage de gros projets dans un contexte international, y compris bancaire (SGCIB) • Mise en place de schéma directeur avec une vision à 3 ans • Mise en œuvre d’ERP métier en cohérence avec le TTM (time to market) • Organisation d’activité informatisée et rationalisation des coûts • Mise en œuvre de solutions innovantes autour du travail collaboratif (Web2.0) et du Digital • Communication et reporting appropriées interne et externe
2015 OPCA / Organisme de formation (Organisme collecteur pour la formation professionnelle)
Directeur de transition des systems d’information d’une organisation de 750 salariés
Rattaché au Directeur Général commun, membre actif des Comités de Direction , j’ai animé la création d’un département de 10 collaborateurs structuré en 2 services : “Etudes & Développement”, “Infrastructure, réseau et téléphonie”, et d’un budget de 6 M€.
Mes missions :
élaborer la stratégie et la politique informatique du Groupe et garantir sa mise en place
assurer un audit et garantir la performance du réseau avec la responsabilité de l’infogérance
définir les budgets informatiques
piloter et coordonner les projets dans le cadre du Comité de la mise en place de pilotage Informatique du Groupe.
Résultats obtenus : o Audit, adaptation et optimisation de l’organisation humaine et technique du department o Mise en place d’un dossier dématérialisé pour les enterprises adherents o Dématérialisation des échanges via un EDI entre les entités du groupe o Conception et la mise en place d’un logiciel de collecte
Les projets : CRM, BI, Office365, EDI, Digital, déploiement fibre optique, virtualisation des serveurs, externalisation hébergement, PRA....
2010 - 2014 AITIKA (Société de service Informatique)
• 2014 Directeur de projet avant-vente
o Effectuer les réponses aux Appels d’offre et les présenter o Former les commerciaux aux bonnes pratiques commerciales o Recruter des consultants informatiques
• 2011 – 2013 OPCA (Organisme collecteur pour la formation professionnelle)
Responsable des systèmes d’information d’un organisme de 200 salariés
Définir le plan stratégique SI
Identifier, recueillir et formaliser avec les Directions métiers l’ensemble des besoins applicatifs
Mettre en place les outils, méthodes et organisation adéquate afin de délivrer des applications qualitatives dans les délais fixés
avec le niveau de qualité attendu
Assurer la bonne disponibilité des infrastructures (systèmes, réseaux, téléphonie)
Gérer les liens avec les fournisseurs externes (SSII, hébergeurs, acteurs réseau et téléphonie, matériel…)
Résultats obtenus : o Créer une plateforme décisionnelle sur Microsoft BI o Mettre en place la comptabilité analytique sur Sage 1000 o Refondre le site Internet o Obtenir 93% de taux de numérisation des courriers adhérents, digitalisation o Mettre en œuvre du changement d’ERP métier o Garantir et améliorer les performances des applicatifs o Créer une cellule « help desk » et prendre les tickets d’incident o Refondre le site Internet (ergonomie, fonctionnalité, performance)
• 2010 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE (SGCIB : Corporate investisment Banking)
Directeur de projet / MOA - Projet sécurité international (travail en Anglais écrit et comité de pilotage)
Conseil et mise en œuvre dans l’optimisation de la sécurité des postes de travail : 21 000 postes dans le monde (mise aux normes Bâle II).
Audit de l’existant (cartographie applicative), des cas d’utilisation et des différentes solutions de sécurisation du marché.
Etude des risques et accompagnement de la démarche et de la stratégie de déploiement des solutions.
Mise en place de la gouvernance projet et automatisation des tableaux de bord.
Résultats obtenus : o Cartographier les risques o Diminuer de 50% des droits local administrateur sur les postes de travail (sur 22 000 postes dans le monde) o Mettre en place la gouvernance (comité de pilotage monde, tableau de bord, benchmark des outils du marché) o Définir la cartographie d’utilisation des différents logiciels sur les postes o Proposer des solutions techniques
Coordinateur de projets MOA/MOE pour l’ensemble des projets réseau et hébergement de SFR
Service offert - contrat de services - capacity planning - engagement de résultats - roadmap - Schéma directeur.
Conduire le changement sur tous les projets majeurs environ 1 200 personnes.
Contractualiser l’externalisation des applications : Indicateurs et SLA. Résultats obtenus : o Définir le schéma directeur à trois ans conforme à ITIL o Mettre en place la gouvernance des projets informatiques liés à l’activité o Présenter mensuelle l’état d’avancement du portfolio de projet
Responsable Activité Intranet Corporate et GED (Pilotage de l’activité)
Refondre le site « Intranet Corporate » et mise en place du travail collaboratif.
Refondre le système de GED et Mise en œuvre des process entreprise (workflows).
Industrialiser l’activité et Passer en mode assistance technique en mode forfait puis TMA,
Encadrer une équipe de 30 chefs de projet & consultants Technique : Java, J2E, Weblogic, Sun, Oracle, Noheto, Ldap, Quickplace, Domino, Powerflow. Résultats obtenus : o Refonte des applications intranet o Créer une plateforme de travail collaborative o Mettre en place des applications de Workflow (traitement des recours client de SFR par ex) o Mettre en place le SLA et industrialiser la gestion des plateformes techniques
Responsable du Site Internet et des paiements en ligne
Encadrement de l’équipe pour la réalisation du site
Choix de l’architecture technique
Déploiement du système de paiement en ligne en France et aux USA.
Développement des Interfaces du système de réservation avec le site Internet.
Prise en charge de l’appel d’offre de l’hébergement du site
Management d’une équipe de 10 personnes : développeurs, chefs de projet et consultants Responsable du Site Intranet Club Méditerranée et Web2.0
Pilotage de la mise en œuvre du site
Définition de l’architecture technique et fonctionnelle.
Mise en place et déploiement de l’Intranet multilingue et du travail collaboratif pour les 4 000 salariés du Groupe dans le monde.
Création de l’annuaire Ldap, et de outil de réservation des salles de réunion.
Encadrement de 5 personnes : ingénieurs d’étude et chef de projet Technique : Java, J2E, Broadvision, Scort, Mqseries, Natural adabas, DB2, Oracle, Sun, Domino, IIS
o Architectures : n-tiers, Weblogic, Websphere, JEE, .net et Mainframe o Bases de données : Oracle, SQL Server, MySQL, IDS2, DB2, Notes o Méthodologie : ITIL, CMMI, Agile o Gestion de projet : MS-Project , OPX o Bureautique : Pack Office, Office 365
o Management d’une DSI de société (>700 personnes) o Schéma directeur o Gestion des budgets (>5M€) o Rationalisation des coûts o Gestion des risques o Travail en Anglais o PMO o Gestion et Pilotage de gros Projets (vertical et transverse) (>1000j/h) o Capacité à délivrer un projet en temps voulu o Gestion des contraintes opérationnelles techniques et fonctionnelles o Conduite du changement & Formation