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Zineb REGRAGUI

Test Manager

ISTQB Test Manager
QA Lead/ Manager
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Présentation
Test Manager certifiée ISTQB avec 8 ans d'expérience dans des environnements B2B complexes et à forts enjeux métier. Forte d'une double expertise en pilotage stratégique des tests et en automatisation, j'allie vision qualité globale et maîtrise technique pour garantir la fiabilité des livrables.
Bilingue français - anglais, je suis à l'aise dans des contextes multiculturels et internationaux, et je m'épanouis dans des environnements exigeants où la qualité est un enjeu stratégique.
Expériences
  • Contexte Fonctionnel :
    Dans le cadre du programme de transformation de la chaîne de commande B2B Bouygues Telecom, dans un contexte à forts enjeux métier et techniques, j'interviens en tant que Test Manager pour garantir la qualité des projets ( 15 projets ) dans le respect des délais.
    Dans le cadre des tests de bout en bout (E2E End 2 End) j'assure le pilotage de l'ensemble du cycle de tests, de la définition de la stratégie jusqu'à la mise en service et le suivi post production, en coordination avec les différentes parties prenantes, avec un suivi de la performance via des KPIs qualité.
    Le rôle s'inscrit dans un environnement multi-projets, avec la gestion d'équipes partiellement offshore.
  • Tâches :
  • Élaboration de stratégies de test (Test Strategy) à partir des documents de spécifications, en mettant l'accent sur la couverture des exigences transverses
  • Identification des cas de test E2E et des besoins en jeux de données (JDD)
  • Évaluation des ressources et des délais nécessaires pour les activités de tests
  • Coordination des sessions de travail avec les équipes MOE pour s'assurer de la couverture des exigences domaine (shift left)
  • Présentation de la stratégie de tests et plan de test aux parties prenantes pour assurer l'adhésion et la compréhension.
  • Accompagnement et suivi des équipes ( jusqu'à 7 personnes) et suivi des performances à travers des dashboards et KPIs.
  • Support aux ateliers de recette métier ( User Acceptance Testing UAT) pour garantir la qualité des livrables.
  • Identification, documentation et suivi des anomalies et incidents, avec une analyse approfondie des impacts. (Defect management)
  • Analyse proactive des risques et mise en place de plans d'atténuation en cas de besoin.
  • Suivi des points de blocage et remontée des alertes aux parties concernées.
  • Suivi des VSR (Vérification de Service Régulier)
  • Gestion de la documentation et enrichissement continu du patrimoine des tests dans Xray.