Zaidi Mehdi j’ai 40 ans marié je suis diplômé TS en informatique, j'ai occupé le poste d’informaticien au conservatoire national des formations à l’environnement de juillet 2011 à décembre 2016 . Dans cette entreprise je me suis occupé du matériel informatique , réseau et de la partie soutien informatique au coté des utilisateurs , En 2016 j'ai occupé le poste d'informaticien à SOVAC représentant officiel du groupe Volkswagen en Algérie poste que j'ai occupé jusqu’à Octobre 2018 , j'ai été responsable informatique maintenance réseau au site des dunes là ou j'ai appris la maîtrise de nouvelles technologies après cette expérience en fin 2018 je suis revenus au CNFE et j'ai pris les mêmes responsabilisées qu'avant de puis septembre 2021 j'ai occupé le poste informaticien helpdesk à MINIROS entreprise de fabrication d'outillage de peinture en fin 2024 à ce jours j'a occupe le poste helpdesk à SOVAC SPA
Conseil, support des utilisateurs et maintenance du parc informatique/réseau au sein l’entreprise et intervention dans deux sites
Gestion, dépannage et réparation du matériels informatique
Préparation et affectation du matériel informatique pour les nouveaux utilisateurs
Gestion des incidents et des demandes informatique dans l 'entreprise
Prise en charge de réseau et de la gestion du par feu SOPHOS
Assurer la connectivité du réseau a travers le réseau VPN entre les sites de l'entreprise
Sauvegarde des données des serveurs de partage
Maintenance préventive des poste des utilisateurs a travers les site de l'entreprise
Gestion de consommable informatique
prospection pour des fournisseurs informatique pour des éventuels achats
Surveillance et mise à jour des serveurs
Gestion des utilisateur dans les serveur AD et exchange
Suivie des sauvegarde des serveurs avec VEEAM backup
INFORMATICIEN HELPDESK
MINIROS
Septembre 2021
à janvier 2024
Conseil, support des utilisateurs et maintenance du parc informatique/réseau au sein l’entreprise et intervention aux directions ouest d’Oran et est de Constantine
Gestion, dépannage et réparation du matériel informatique dans l’entreprise.
Participation au projet ITSM pour l’intégration de la méthode ITIL dans l’entreprise
Pilote de projet ITSERVICE amélioration et paramétrage de l’application GLPI avec l’équipe IT
Préparation et affectation du matériel informatique pour les nouvelles recrues selon le besoin du poste
Intervention auprès des utilisateurs et maintenance réseau informatique de l’entreprise
Gestion des incidents et des demandes informatiques de l’équipe IT avec GLPI
La mise à jour des applications d’usine après des améliorations par le service applicatif
Installation antivirus ESET avec la console et l’agent pour les mises à jour
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels et applicatif
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Récupération et sauvegarde de données. Serveurs et postes
Déplacement pour la maintenance préventive dans nos annexes à Oran et à Constantine deux fois par année
Maintenance préventive dans la direction de l’entreprise et la préparation du plan préventif
Assurer la veille technologique en termes de matériel informatique assurer le changement du matériel et logiciel qui ne sont plus bon
Inventaire de l’annuel du matériel informatique et sa gestion sur logiciel parc informatique
Gestion et achat du consommable informatique
Prospection de fournisseurs informatique
Assurer le process d’achat matériel et consommable
INFORMATICIEN
Conservatoire National des Formations à l'Environnement
Octobre 2018
à septembre 2021
Gestion , dépannage et réparation du matériel informatique dans l'entreprise
Gestion et maintenance du réseau informatique de l'entreprise
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Récuperation et sauvegarde de données
Organisation du matériel informatique dans les formations a travers le territoire national
Participation aux projets informatiques internes
Conseil pour l'achat de nouveau matériel informatique
Participation dans la conception en infographie exemple la conception d'un nouveau dictionnaire national en environnement
Gestion de machine d'impression grand format et presse numérique
Participation dans la préparation d'événements nationaux en environnement
INFORMATICIEN
SOVAC Algerie
Décembre 2016
à octobre 2018
CDI
ALGER
Algérie
maintenance matériel et reseau
intervention dans les réparation et installation d'application constructeur
Règlement des problèmes rencontrés par les utilisateurs et y effectuer des diagnostics
Assister les utilisateurs par téléphone
Effectuer des dépannages en cas d'urgences
Procéder à l’établissement de bons de commande pour d’éventuels achats IT et suivre l’approvisionnement
Assurer la configuration des nouveaux matériels (Desk top, lap top , imprimante , scanner …)
Surveiller l’activation et la mise à jour des l’antivirus sur le poste clients
Procéder à l’installation et surveillance de la sauvegarde sur les postes clients
Intervention et dépannage client léger VM WARE
gestion des tickets avec GLPI
INFORMATICIEN
Conservatoire National des Formations à Environnement
Juillet 2011
à décembre 2016
CDI
alger
Algérie
Gestion , dépannage et réparation du matériel informatique dans l'entreprise
Gestion et maintenance du réseau informatique de l'entreprise
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Récuperation et sauvegarde de données
Organisation du matériel informatique dans les formations a travers le territoire national
Participation aux projets informatiques internes
Adaptation aux évolutions technologiques
Assistance et support au cours des formation dans le territoire national