Initier des campagnes d'E-mailing et établir des mesures de résultats.
Collecte des données du centre d’appel et établir des recommandations de support écrit
Veille technologique et concurrentielle. Proposition d'actions ou de solutions innovantes.
Analyse des intentions de recherches et des attentes clients- Tisser des liens avec les clients et leur offrir plus de produits (Up selling et Cross selling)
