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Yves TAVERNIER

Directeur Pôle Pilotage De Projets Commerciaux chez SFR Distribution

management d'équipe
l'honnêteté
l'engagement
l'écologie
sens du résultat
BONDUES
En poste En recherche active
  • Déployer la politique commerciale afin de faire croître les parts de marché, le Chiffre d’Affaires et la marge de l’entreprise.
  • Manager une équipe commerciale de 45 collaborateurs (Commerciaux, Chefs des ventes, Responsables PDV et vendeurs, Vendeurs à domicile) et points de vente en vue d’atteindre les objectifs commerciaux, améliorer les performances.
  • Garantir la réalisation des objectifs de prise de commande, de revenu et de marge de la région.
  • Elaborer, structurer et formaliser les plans d’actions nécessaires à la croissance du business par zones de ventes, au travers de différents canaux de vente (Vente à Domicile interne, Boutiques internes et partenaires, animations dans les grandes enseignes via les « Shop in shop »).
  • Assurer le respect des engagements de la société vis-à-vis des clients sur les contrats signés mais aussi la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Animer les réunions publiques, les sessions clients mécontents.
  • Participer aux comités de direction et réunions des délégués du personnel.
  • Résultats : 108% de l’objectif annuel 2015, fusion du groupe Numericable-SFR, fermeture du réseau Boutiques NC et reclassement des collaborateurs