Toute histoire a une fin..... Mais dans la vie .... chaque fin annonce un nouveau départ. Après 42 ans d'un parcours professionnel riche & varié je suis donc décidé à commencer une nouvelle vie dans laquelle les mots choix & liberté auront peut-être plus de sens et de force. Je suis toujours adepte du travail en partenariat et de l'animation de projets sur les thèmes de l'emploi, de l'insertion et du développement socio-économique. Partenaires vous avez été quelques uns à me faire des appels du pied ;-) Maintenant que le mot retraite a sonné à mes oreilles en 2019, je m'engage depuis auprès d'associations me permettant de mettre mes expériences et compétences au service du plus grand nombre. Mon engagement en particulier auprès de Solidarité Nouvelle Face au Chômage (SNC) et d'Initiative Béarn devrait permettre que nos chemins se croisent à nouveau dans ces nouvelles fonctions....bénévoles. A bientôt pour de nouveaux projets communs.
Mission: Responsable de la garantie des services pour l'infrastructure informatique de grands comptes (EADS, CNES, METEO France, SCHLUMBERGER, EDF-GDF, CDC...). Management des équipes pluridisciplinaires. Responsable de l'évolution du chiffre d'affaires, de la rentabilité et de la satisfaction d'un portefeuille clients de plusieurs M€/an.
Gestion des contrats. Vente de services et prestations.
Mise en œuvre et gestion de projets complexes.
Résultats: Evolution importante du chiffre d'affaires (+ 12% sur 1 an).
Mise en oeuvre et gestion d'un contrat de support spécifique et international sur 5 pays. Progression constante de la satisfaction client (+ 11% sur 1 an).
