Yolaine HERVO
Chargée de communication
Polyvalence
Autonomie
Créativité
Sens de l'écoute
Relationnel
43 ans
Permis de conduire
Région de Nantes France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Créative, polyvalente et avide de nouveaux challenges, j’aspire aujourd’hui à m’investir dans de nouvelles missions.
Depuis 2009, je mène différentes actions de front et en équipe, dont vous en trouverez les détails ci-contre.
Mon parcours m'a permis d'acquérir une maîtrise des outils et des étapes d'élaboration en communication.
Avec la double casquette d’infographiste, je mène parallèlement et avec passion, la conception de visuels via les outils PAO et le contrôle de leur réalisation (chaîne graphique).
Autodidacte travailleuse, j’ai pu parfaire ma connaissance stratégique des réseaux sociaux.
J'aime le travail en équipe qui est pour moi, fondamental.
Depuis 2009, je mène différentes actions de front et en équipe, dont vous en trouverez les détails ci-contre.
Mon parcours m'a permis d'acquérir une maîtrise des outils et des étapes d'élaboration en communication.
Avec la double casquette d’infographiste, je mène parallèlement et avec passion, la conception de visuels via les outils PAO et le contrôle de leur réalisation (chaîne graphique).
Autodidacte travailleuse, j’ai pu parfaire ma connaissance stratégique des réseaux sociaux.
J'aime le travail en équipe qui est pour moi, fondamental.
Chargée de communication
CAPEB
Depuis avril 2012
CDI
La Roche-sur-Yon
- Conception et mise en œuvre de la stratégie de communication externe et interne.
Gestion du service communication et des prestataires extérieurs. - Promotion des marques du réseau et des antennes (positionnement, charte graphique/éditoriale, kit de communication, élaboration de supports...).
- PAO (conception graphique/textuelle) de supports internes et externes print & numérique (suite Adobe) avec suivi chaîne graphique.
- Conception et pilotage des outils de marketing direct (e-mailing, newsletters, webinaires...).
- Gestion relations presse et partenaires.
- Evénementiel (organisation ateliers Google My Business, outils Google, Instragram...).
- Animation du site internet.
- Développement et animation des réseaux sociaux.
- Membre du Groupe Projet Communication régional (amélioration et cohérence de la com en réseau).
Assistante Secrétaire Général
CAPEB
Décembre 2011
à mars 2012
CDD
La Roche sur Yon
France
- Interlocutrice privilégiée des services rattachés au Secrétariat Général : rôle d’appui, de conseil et de relais d’informations.
- Organisation et communication des informations internes et externes liées au fonctionnement de l’établissement
- Travaux de secrétariat (réception et orientation des appels téléphoniques, gestion des courriers et des e-mails, frappe et mise en forme de courriers et de notes…).
- Gestion des agendas (prise de rendez-vous, programmation des réunions de travail...).
- Préparation et organisation des réunions institutionnelles & métiers (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles…), suivi des actions…
Gérante agence de communication
Com'une ID
2009
à 2011
Freelance
Dompierre sur Yon
France
- Communication de marque dont l’objectif est de développer l’image des produits ou services. Print : spécialisée dans la communication diffusée sur papier, telle que la carte de visite, le dépliant, le flyer, la plaquette commerciale avec élaboration de logotype et charte graphique…
- Communication média (publicité à travers la presse, la télévision, Internet) : rôle de conseil auprès des annonceurs et réalisation pour leurs comptes, de campagnes de publicité, sur le choix de media planning, rôle de mandataire dans les procédures d’achat d’espaces publicitaires. Mise en place des relations presse/publiques.
Web (en collaboration avec une agence web) : création du cahier des charges avec le client et conception des éléments graphiques pour une solution web adaptée. - Communication hors-média (marketing direct, création d’évènements et actions menées directement auprès du public) : emailing, PLV, street-marketing.
Formatrice arts graphiques
sup'ETABLIERES
Octobre 2010
à juin 2011
CDD
Luçon
France
- Maîtriser les principales fonctionnalités de Photoshop
- Savoir effectuer des retouches sur une image,
- Concevoir des montages et réaliser des effets grâce aux calques et aux filtres,
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de Photoshop,
- Savoir créer des animations
- Cas pratiques.
- Savoir effectuer des retouches sur une image,
Programme Vacances-Travail (PVT) / Working Holiday Visa (WHV)
Canada-Québec
2008
à 2009
CDD
Montréal
Canada
- Diverses missions (accueil, vente, administration...).
Agent d'accueil et de réservation
La Compagnie Vendéenne
Juin 2006
à septembre 2006
CDD
Saint Gilles Croix de Vie, Fromentine & La Turballe
France
- Accueil & conseil clientèle, gestion des fichiers de données, réservation billetterie, gestion planning.
~ Présence sur 3 agences de départ maritime (Vendée & Loire-Atlantique).
Chargée de mission développement Tourisme Local
Armonia Aquatique Group Etablières
Septembre 2003
à août 2005
Contrat de professionnalisation
La Roche sur Yon / Mouileron en Pareds
France
- Accueil, information et animation touristique.
- Définition et mise en œuvre de la promotion des richesses locales.
- Élaboration d'un programme d’actions touristiques pour développer l’attractivité du secteur.
- Réalisation d'études de marché.
- Développement de produits touristiques (visites, circuits, animations...) avec un book à la clé.
- Accueil presse.
- Accueil, information et animation touristique.
Communication stratégique et technique.
Diagnostic en matière de communication et élaboration projet de communication.
Evénements opérationnels sur le plan économique et de la communication en intégrant les TIC (technologies de l’information et de la communication).
Diagnostic en matière de communication et élaboration projet de communication.
Evénements opérationnels sur le plan économique et de la communication en intégrant les TIC (technologies de l’information et de la communication).
BTS Tourisme - AGTL (Animation & Gestion Touristiques Locales)
sup'ETABLIERES
Septembre 2003
à juin 2005
Compétences
Communication & Evènementiel
-
Stratégie de communication
Bon niveau
-
Conduite de projets
Avancé
-
PAO
Avancé
-
Connaissance de la chaîne graphique
Avancé
-
Rédaction de contenus
Avancé
-
Evénementiel
Avancé
Création graphique & édition
-
Mise en page, gestion image, retouche photo, photothèque
Avancé
-
Conception et refonte graphique : charte graphique, logo, flyers, dépliants, chemises commerciales...
Avancé
-
Suivi budget, relation prestataires (imprimeurs, routeurs...) et contrôle chaîne graphique
Avancé
Relations publiques
-
Redaction brèves, communiqués/dossiers presse
Avancé
-
Partenariat/sponsoring
Bon niveau
-
Supports présentation, newsletters
Avancé
Organisationnelles
- Rigoureuse
- Réactive
- Créative
- Travail d'équipe et cohésion de groupe
- Sens du contact et de l'écoute
Communication Web
-
Optimisation de contenus web
Bon niveau
-
Rédaction et publication d'actualités et de newsletters
Avancé
-
Community Management (Twitter, FB, Linkedin,Youtube...)
Bon niveau
Informatique
-
Suite Adobe
Avancé
-
Pack Office
Avancé
-
Veille/réseaux sociaux
Avancé
-
Emailing/newsletters
Avancé
- Canada, Etats-Unis, Maroc, Espagne