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Nadine Westra

Curriculum Vitae

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Nadine Westra
38 ans
Permis de conduire
Marseille (13009) France
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Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Je suis Nadine Westra, née à Amsterdam aux Pays-Bas et je vis en France depuis 2010.
Je suis une personne positive et enthousiaste, persévérante et j'ai le goût du travail. J'aime travailler sur des projets individuels mais j'ai aussi un vrai esprit d'équipe. Mes dernières expériences dans des différents pays et pour des différents groupes hôteliers m'ont aidé à bien m'adapter dans différents environnements. Avec ma maîtrise de 5 langues, mon esprit ouvert et ma capacité à m'adapter rapidement aux changements je suis toujours prête pour un nouveau challenge !
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Pré-ouverture du nhow Marseille - un hôtel 4* avec 150 chambres & 14 salles de réunion
  • Pré-ouverture + ouverture du NH Collection Marseille - un hôtel 4* avec 176 chambres & 4 salles de réunion
  • Depuis janvier 2019 également responsable commerciale Sud Est. Gestion d'une portefeuille de clients pour vendre tous les hôtels du groupe NH (380 hôtels) et Minor Hotel Group (160 hôtels) à travers le monde
  • En charge des relations avec les agences et sociétés basées dans le nord de la France (principalement Paris), Benelux, Allemagne, UK et salons comme IBTM, IMEX et M&I Forum.
    Duty Manager soir + week-end
  • Employée de l'année 2015
    Employée du mois d'avril 2014
    Employée du mois de novembre 2013
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  • Gestion de plus de 170 hôtels et 7 bureaux internationaux des ventes
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  • Ouverture d'un hôtel 5 étoiles design à Hong Kong avec 492 chambres
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  • Réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles avec 440 chambres à l'aéroport Amsterdam Schiphol
  • L'hôtel à été élu meilleur hôtel 4 étoiles des Pays-Bas en 2008
  • Mémoire étudiant: développement d'une boutique de vente à emporter. Note: 9/10. Le projet à été validé par l'hôtel et a vu le jour en 2009
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  • Réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles avec 327 chambres dans le quartier d'affaires de Paris
  • Réceptionniste dans un hôtel 3 et 4 étoiles avec 106 chambres dans le centre d'Amsterdam
  • Serveuse dans un restaurant de 30 tables. Cuisine Française
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Formations

Sales Essentials

Carlson Rezidor

Septembre 2016
Formation autour de la vente : faire une proposition adaptée, négociation et conversion

Sales 101 Counselor Salesperson

Hilton Worldwide

Juillet 2012
Formation autour de la vente. Conseiller les clients dans l'organisation de leurs événements

Customer Focused Selling (CFS)

Hilton Worldwide

Juin 2011
Formation autour de la vente. Comprendre les besoins des clients et proposer une solution personnalisée en tenant compte de la stratégie de vente.

Maîtrise en Management Hôtelier

Hogere Hotelschool Den Haag

Septembre 2006 à février 2010
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Business Administration in Hotel Management

Hogeschool TIO

Septembre 2004 à juin 2005
Diplôme du premier cycle obtenu
Diplôme Hygiène Sociale et diplôme Hygiène d'Entreprise obtenu

Baccalauréat

Hermann Wesselink College

Septembre 1999 à mai 2004
Compétences

Autres

  • Microsoft Office
    Expert
  • Sales Force
    Expert
  • Opera
    Avancé
  • Macintosh
    Avancé
  • Adobe Lightroom
    Bon niveau
  • Final Cut Pro
    Bon niveau
  • SAP
    Bon niveau

Langues

  • Néerlandais
    Expert
  • Anglais
    Expert
  • Français
    Expert
  • Allemand
    Bon niveau
  • Espagnol
    Intermédiaire
Centres d'intérêt

Autres

  • Voyager
  • Lire
  • Les langues
  • La marche
  • Le vélo
CV créé sur DoYouBuzz