Walid DOUAGI
Infra & Cloud expert - IT support Manager
Infrastructures IT & Cloud
SAP Basis
Management
Pédagogie & Formation professionnelle
Coaching
45 ans
Permis de conduire
Tunis (2000) Tunisie
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
IT support Manager
avaxia
Depuis décembre 2019
- Manager 3 equipes de support >30 pour le compte de 3 clients:
- une equipe SAP Basis >15
- une equipe integration >5
- une equipe ITPROD >10
- une equipe SAP Basis >15
- Gerer l'infrastructure de l'entreprise:
- On-Prem: DC
- Cloud : Azure
- On-Prem: DC
- Expert Infra & Cloud aupres de notre client japonais Jera
- Migration of 60 servers from Hitashi DC to Azure
- Cloud Azure admin
- Develop / implemment an automation for Disaster Recovery Solution
- Zabbix admin
- Migration of 60 servers from Hitashi DC to Azure
Directeur des stages
ESPRIT
Septembre 2017
à décembre 2019
- Responsable sur la conception et la mise en place des dispositifs d’aide à l’insertion :
- Elaboration du dispositif d’accompagnement à la recherche de
stage en fonction des publics étudiants et des besoins repérés
- Mise en place des actions d’accompagnement
- Animation des présentations information étudiants
- Evaluation des dispositifs en fin d’année et adaptation
- Elaboration du dispositif d’accompagnement à la recherche de
- Créer et mettre à jour les supports d’informations étudiants et
entreprises
- Création/mises à jours des rubriques du Career Center
- Création/mises à jours des rubriques du Career Center
- Favoriser le rapprochement étudiants-entreprises
- Offres de stages : validation des missions et mise en ligne des offres sur pfe.esprit.tn
- Informer les recruteurs sur les dispositifs du service des stages, l’offre de formation de l’école, les compétences des étudiants et le contenu des missions de stage
- Offres de stages : validation des missions et mise en ligne des offres sur pfe.esprit.tn
- Assurer la gestion administrative des stages
- Gestion des conventions de stage
- Production et diffusion des bilans de stages
- Suivi de la législation des stages
- Gestion des conventions de stage
- Organisation des soutenances ;
Chef de département Télécoms
ESPRIT
2012
à août 2017
CDI
Tunis
Tunisie
- Responsable sur 6 options suivantes:
- NIDS (Network Infrastructure & Data Security).
- IRT (Intégration Réseau& Télécommunications)
- ISEM (Ingénierie des Systèmes Embarqués &Mobiles)
- ARCTIC (Architecture IT& Cloud Computing)
- SLEAM (Systèmes et Logiciels Embarqués Ambiants et Mobiles)
- SIM (Systèmes Informatiques et Mobiles)
- NIDS (Network Infrastructure & Data Security).
- Formation professionnelle (Réseaux) pour le compte du CRP sur les certifications (ICND1, ICND2, CCNP SWITCH, CCNP ROUTE)
- Formation des formateurs CENAFFIF sur la thématique « Réseaux Privés d’Entreprises » Protocoles & Services IP (VOIP), installation et configuration des équipements Cisco (switch, routeur, IP phone, CCM, CME,…)
- Formation professionnelle (Réseaux) pour le compte du CRP sur les certifications (ICND1, ICND2, CCNP SWITCH, CCNP ROUTE)
- Pilotage des cursus de formation de l’ingénieur TIC pour les différentes options ainsi que leurs mises à jour selon l’évolution technologique et le besoin du marché d’emploi.
Avoir participé au processus de l' accréditation du diplôme d'ingénieur en Télécommunication avec un label Européen EURACE de la part de la CTI. - Animation des quatre équipes (UP : Unité Pédagogique) composées par les 44 enseignants chercheurs passant par leur recrutement, leur coaching, leur formation et leur évaluation :
- UP Télécoms (7 enseignants)
- UP Réseaux (14 enseignants)
- UP Systèmes (12 enseignants)
- UP Systèmes Embarqués (11 enseignants)
- UP Télécoms (7 enseignants)
- Gestion d'équipe responsable sur des enseignements (Coordinateur d’Unité Pédagogique) en leur déléguant les tâches du suivi pédagogique continu de la formation.
- Création de la 1ère Académie Juniper en Tunisie et 3ème en Afrique en assurant en parallèle le suivi des autres académies (Cisco, …).
- Création de nouveaux modules (IPv6, MPLS, NGN, IMS, MoIP, QoS, NetworkIT-zation) pour la formation Télécoms.
- Création de l'option Sécurité (Network Infrastructure & Data Security) en coordination avec les CUP et les RO.
- Responsable sur 19 classes (2014-2015) réparties entre les niveaux 4 et 5 du cycle ingéniorat.
Chef d'Unité Pédagogique « Réseaux »
ESPRIT
2008
à 2012
CDI
Tunis
Tunisie
- Responsable sur les modules (Réseau Internet&Services, Réseaux de communication, Réseaux Locaux d’Entreprise, Interconnexion des réseaux, Services & Administration des Réseaux, Sécurité des Réseaux Informatique).
- Coordinateur entre les 13 enseignants de l’unité pédagogique « Réseaux ».
- Évaluation des modules et de la formation.
- Création des premiers projets d'apprentissage intitulés "Projets Intégrés - SysRés" dans le domaine des services & réseau pour les niveaux 1 & 4.
- Généralisation de la pédagogie active par l'application de l'approche de l'apprentissage par problème ou par projet (APP) sur les différents niveaux.
Enseignant Technologue
ESPRIT
Depuis 2007
CDI
Tunis
Tunisie
- Enseignement des modules CCNA (1,2,3,4), Interconnexion des Réseaux, Réseaux Locaux des Entreprises et Réseau Internet & Services.
- Tutoring in problem-based learning (PI-SysRés)
- Membre de l’équipe de recherche MIP (Multimedia over IP) menant des activités dans le domaine VOIP et Internet du future (implémentation de CCN Content Centric Networking).
- Membre de l’équipe de recherche TASS (Télésurveillance, Assistance et Santé) travaillant sur un projet de détection de chutes des personnes âgées.
- Superviseur sur le projet VANET (Vehicular Ad hoc Network).
Enseignant Assistant Technologue
ISET Siliana
2005
à 2007
CDD
Siliana
Tunisie
- Cours donnés en introduction aux réseaux, interconnexion des réseaux, les réseaux locaux, architecture des ordinateurs et initiation aux outils de bureautique et Visual Basic.
- Formateur des maîtrisards dans le cadre de leur conversion dans le domaine des NTIC (Formation 21-21).
- Application d’une politique de sécurité et configuration d’une extension réseau informatique de l’ISET dans le cadre d’un projet d’automatisation de la distribution des plateaux au réfectoire.
- Participation au développement du site Intranet de l'ISET
Stage PFE
Union Bancaire pour le Commerce et l’Industrie (UBCI)
Mars 2005
à juin 2005
Tunis
Tunisie
- Faisant partie de la direction des Systèmes et des Réseaux, j'ai réalisé mon projet de fin d’études intitulé « Supervision et Gestion de la sécurité du réseau UBCI »qui fait l’objet de la visualisation continue des incidents et des alertes survenues sur le réseau UBCI en temps réel afin d’améliorer sa sécurité et d’offrir à l’administrateur une perspective des évènements graphique, développé avec JDeveloper(Java), Oracle8i, PowerSybase, Rational Rose, en étudiant l’architecture réseau UBCI et l’analyse du Firewall CheckPoint VPN-1.
Acquisition des connaissances et les compétences nécessaires pour prendre en charge les tâches et les responsabilités d'un analyste de sécurité de niveau associé travaillant dans un centre opérationnel de sécurité (SOC).
Evaluer les aspects principaux du domaine de l'Internet des objets
Identifier la problématique et les solutions techniques inhérentes
Découvrir les avantages et inconvénients du domaine de l'Internet des objets
Juger les opportunités économiques et d'innovations apportées par le domaine de l'Internet des objets
Lab : OS Contiki, Arduino, RFID Tag, Sensor, 6LoWPan
Identifier la problématique et les solutions techniques inhérentes
Découvrir les avantages et inconvénients du domaine de l'Internet des objets
Juger les opportunités économiques et d'innovations apportées par le domaine de l'Internet des objets
Lab : OS Contiki, Arduino, RFID Tag, Sensor, 6LoWPan
Certification postsales de la solution téléphonie Alcatel pour les ingénieurs afin de mettre en place, installer, configurer et offrir le service support de la solution.
Spécialisation : Réseaux de communication
Formation sur le produit Cisco BE6000 pour la communication unifiée
Formation sur IUWNE Implementing Cisco Unified Wireless Network Essential (2014, Technical Training)
Formation MPLS / IPv6 (2013, Esprit)
Formation CCNA Security (2009, Sup'Com)
CCNA Exploration (1, 2,3 et 4) (2009, Sup'Com)
Séminaire sur la TNT et IPTV en Tunisie par V.Net
Séminaire sur l’informatique ambiante (2008, animé par Mr.J.Y.Tigli)
Formation sur les systèmes SUN Solaris (2008, TMI).
Formation sur l’ingénierie des protocoles (2008, animée par Mme.Hela Kaffel Ben Ayed)
Formation sur les VANETS : véhicules intelligents (aspects réseaux, communication, le signal WAVE, la pile WAVE) (2008, animée par Mr.F.Filleli)
Participation à la formation en UML, SQL, PL/SQL dans le cadre JPCRT (2007, 2ème Journées Préparatoires au Concours de Recrutement des Technologues)
Formation et configuration du contrôle d’accès aux laboratoires de TP utilisant les cartes MIFARE (2007, ISET).
Formation sur IUWNE Implementing Cisco Unified Wireless Network Essential (2014, Technical Training)
Formation MPLS / IPv6 (2013, Esprit)
Formation CCNA Security (2009, Sup'Com)
CCNA Exploration (1, 2,3 et 4) (2009, Sup'Com)
Séminaire sur la TNT et IPTV en Tunisie par V.Net
Séminaire sur l’informatique ambiante (2008, animé par Mr.J.Y.Tigli)
Formation sur les systèmes SUN Solaris (2008, TMI).
Formation sur l’ingénierie des protocoles (2008, animée par Mme.Hela Kaffel Ben Ayed)
Formation sur les VANETS : véhicules intelligents (aspects réseaux, communication, le signal WAVE, la pile WAVE) (2008, animée par Mr.F.Filleli)
Participation à la formation en UML, SQL, PL/SQL dans le cadre JPCRT (2007, 2ème Journées Préparatoires au Concours de Recrutement des Technologues)
Formation et configuration du contrôle d’accès aux laboratoires de TP utilisant les cartes MIFARE (2007, ISET).
Préparatoire pour les écoles d'ingénieurs
IPEIT: Institut Préparatoire de l’Enseignement des Ingénieurs de Tunis
2000
à 2002
Spécialisation : Maths-Physique
-
Conception et planification
Expert
-
Enseignement en classe
Expert
-
Effective lecturing
Expert
-
Gestion et accompagnement des apprentissages
Avancé
-
Évaluation / Auto-évaluation
Avancé
-
Active learning (PBL)
Avancé
-
Switching
Avancé
-
Routing
Expert
-
VoIP
Avancé
-
UC
Bon niveau
-
Wireless
Avancé
-
Security
Avancé
-
Virtualisation
Avancé
-
Cisco Technologies
Avancé
-
Juniper Technologies
Bon niveau
-
Microsoft
Avancé
-
Linux
Avancé
-
Gestion d'équipe
Expert
-
Gestion de planning
Expert
-
Gestion de projets
Avancé
-
Gestion administrative
Avancé
-
Gestion des conflits
Expert
- Natation, Hand Ball, Foot Ball
- Pologne, France, Suède, Espagne, Maroc, Grèce