Victor Manuel Martinelli Martinez
Desarrollo de Nuevos Negocios/Gerente Comercial
Consultor
Disponible
Soy un apasionado por las ventas con amplia experiencia en la Industria del Call Center. He consolidado Ventas y Negociaciones con empresas de los Estados Unidos, Canadá, Japón, España, Inglaterra, India, Perú y Colombia. Me encanta desarrollar equipos de ventas de alto desempeño hasta que se convierten en auto dirigidos. Me encantaría sumar Valor a su empresa ayudándolos a crecer a Nivel Nacional e Internacional.
Tengo el olfato desarrollado para detectar oportunidades de negocio en Prensa, Conferencias, Identificar Necesidades Escondidas, Empatizar con Clientes desde Cero, Generar Relaciones de Negocio y Amistad a Largo Plazo y diseñar soluciones a la medida del cliente.
Soy 100% bilingüe, negociador, cerrador, prospectador y puedo abrir una plaza desde cero. Tengo experiencia en la industria de la Manufactura, Construcción, Metal-Mecánica, Telecomunicaciones, Alimentos, Gas y desarrollo negociaciones actualmente con la Industria Petrolera, Eólica y Minera.
Quedo a sus órdenes para reunirnos y platicar sobre el tema. Me encantará trabajar con ustedes y mejorar el proceso de ventas implementando estrategias de Call Center, ventas y prospección en frío en parques industriales y claro ventas corporativas.
Comparto algunos de mis vídeos de mi canal de Youtube:
Estrategias de Prospección con Social Selling:
https://www.youtube.com/watch?v=a1i80DoE1h4&t=1s
Ventas desde Casa: ¿Cómo Perder el Miedo a Hacer Llamadas?:
https://www.youtube.com/watch?v=kSZSp6dZH4A&t=20s
Reactivación y Retención de Clientes:
https://www.youtube.com/watch?v=HwC_zYBNEAU&t=8s
Estrategias de Cobranza:
https://www.youtube.com/watch?v=tPPrBXtsdE0&t=1s
Servicio Post Venta:
https://www.youtube.com/watch?v=nzwZYFcVGfs
¿Cómo Generar Empatía Prospectando en Frío?
https://www.youtube.com/watch?v=mhqZLWOD7aM&t=676s
Estrategias de Contact Center Inbound Marketing:
https://www.youtube.com/watch?v=CyZYJk8T1e4
Perfilamiento de Base de Datos:
https://www.youtube.com/watch?v=BPT9dBntX4I
Estrategia de Call Center: Hunter (Encontrar Prospectos Calificados y Sacar Citas)
https://www.youtube.com/watch?v=D159Ds4jnPs
Estrategias de Prospección por Medio de Whatsapp:
https://www.youtube.com/watch?v=mRXcgxdoxKE
Video Marketing Comercializando Productos:
Caretas de Protección:
https://www.youtube.com/watch?v=OZwNAmIig4M&t=60s
Tapetes Desinfectantes:
https://www.youtube.com/watch?v=dGxXG_6t748&t=46s
Comparto algunos artículos de linkedin:
https://www.linkedin.com/in/victormartinelli/recent-activity/posts/
Publicaciónes:
https://www.linkedin.com/pulse/me-encanta-escribir-victor-martinelli
Tengo el olfato desarrollado para detectar oportunidades de negocio en Prensa, Conferencias, Identificar Necesidades Escondidas, Empatizar con Clientes desde Cero, Generar Relaciones de Negocio y Amistad a Largo Plazo y diseñar soluciones a la medida del cliente.
Soy 100% bilingüe, negociador, cerrador, prospectador y puedo abrir una plaza desde cero. Tengo experiencia en la industria de la Manufactura, Construcción, Metal-Mecánica, Telecomunicaciones, Alimentos, Gas y desarrollo negociaciones actualmente con la Industria Petrolera, Eólica y Minera.
Quedo a sus órdenes para reunirnos y platicar sobre el tema. Me encantará trabajar con ustedes y mejorar el proceso de ventas implementando estrategias de Call Center, ventas y prospección en frío en parques industriales y claro ventas corporativas.
Comparto algunos de mis vídeos de mi canal de Youtube:
Estrategias de Prospección con Social Selling:
https://www.youtube.com/watch?v=a1i80DoE1h4&t=1s
Ventas desde Casa: ¿Cómo Perder el Miedo a Hacer Llamadas?:
https://www.youtube.com/watch?v=kSZSp6dZH4A&t=20s
Reactivación y Retención de Clientes:
https://www.youtube.com/watch?v=HwC_zYBNEAU&t=8s
Estrategias de Cobranza:
https://www.youtube.com/watch?v=tPPrBXtsdE0&t=1s
Servicio Post Venta:
https://www.youtube.com/watch?v=nzwZYFcVGfs
¿Cómo Generar Empatía Prospectando en Frío?
https://www.youtube.com/watch?v=mhqZLWOD7aM&t=676s
Estrategias de Contact Center Inbound Marketing:
https://www.youtube.com/watch?v=CyZYJk8T1e4
Perfilamiento de Base de Datos:
https://www.youtube.com/watch?v=BPT9dBntX4I
Estrategia de Call Center: Hunter (Encontrar Prospectos Calificados y Sacar Citas)
https://www.youtube.com/watch?v=D159Ds4jnPs
Estrategias de Prospección por Medio de Whatsapp:
https://www.youtube.com/watch?v=mRXcgxdoxKE
Video Marketing Comercializando Productos:
Caretas de Protección:
https://www.youtube.com/watch?v=OZwNAmIig4M&t=60s
Tapetes Desinfectantes:
https://www.youtube.com/watch?v=dGxXG_6t748&t=46s
Comparto algunos artículos de linkedin:
https://www.linkedin.com/in/victormartinelli/recent-activity/posts/
Publicaciónes:
https://www.linkedin.com/pulse/me-encanta-escribir-victor-martinelli
Gerente de Operaciones/Operations Manager
Teleperformance-HTC
Abril 2004
a marzo 2008
- Liderar Campañas de Call Center en el área operativa siendo dichas campañas de Ventas, Servicio, Cobranza, Retención y Soporte Técnico
- Desarrollo de Supervisores para que Posteriormente fueran Gerentes de Operaciones.
- Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño, proporcionando capacitación y asignando tareas y responsabilidades de cada uno de los indicadores críticos de la operación.
- Incrementar Ventas, Reducir Tiempo Promedio de Llamadas, Mejorar la Calidad y los Índices de Satisfacción en las Encuestas
- Implementar programas de retención de personal mejorando la moral y el ambiente.
- Llevar la comunicación directa con el cliente, implementar planes de mejora continua y blindar la operación con estrategias preventivas y correctivas.
- Se llegó a tener hasta 80 ejecutivos telefónicos bilingües a mi cargo así como 7 supervisores con 3 campañas diferentes de manera simultánea.
- Arrancar campañas desde cero e incluso ser enviado a USA para realizar un diagnóstico para replicar campaña en México con Mejoras de Procesos y Eficiencias.
