Véronique RENAUD
Responsable marketing
B2B
Marketing Opérationnel
Web marketing
CRM Management
Curiosité
46 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Au cours des 10 années passées au sein du même groupe, et des 8 années suivantes au sein d'un autre groupe familial, j’ai pu mettre à profit mes connaissances et mes aptitudes au service de ma direction, qui m’a accordé sa confiance en me faisant évoluer vers des missions plus autonomes et variées.
Curiosité, Adaptabilité, Sens du contact et qualité d'écoute, Rigueur et organisation, Autonomie, Capacités d'analyse sont autant d'aptitudes mises en évidence lors d'un bilan de compétence et que je suis en mesure de vous apporter en plus de mon expérience professionnelle.
Curiosité, Adaptabilité, Sens du contact et qualité d'écoute, Rigueur et organisation, Autonomie, Capacités d'analyse sont autant d'aptitudes mises en évidence lors d'un bilan de compétence et que je suis en mesure de vous apporter en plus de mon expérience professionnelle.
Responsable Marketing et Communication marques FCA, DUCATI et INDIAN
BPM GROUP
Depuis 2019
- Plans d'actions marketing et suivis budgets par marque et par site
- Création de supports commerce et après-vente (e-mailing, mailing, brochures, vidéos...)
- Mutualisation des opérations de marketing direct
- Relais local des campagnes nationales des constructeurs
- Organisation d'évènements (Salons, Soirées clients, JPO, lancements...)
- Négociations fournisseurs
- Plans d'actions marketing et suivis budgets par marque et par site
- 10 Sites FIAT, FIAT PRO, ALFA ROMEO, JEEP, DUCATI, INDIAN
Description de l'entreprise
Distributeur officiel Mercedes Benz, Smart, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Ducati et Indian.
Site web de l'entreprise
Responsable Marketing et Communication B2B
BPM GROUP
2012
à 2019
CDI
SAUTRON
France
- Marketing Mercedes-Benz (activités VUL/VI/VP), KOMATSU (activité TP), YALE (activité Manutention)
Audit, préconisation et sensibilisation à la mise à jour de bases de données
CRM management
Mise à jour des sites internet / réseaux sociaux
Élaboration de campagnes avec les services commerciaux, PR et atelier
Relais local des campagnes nationales Mercedes-Benz
Préconisations de communication interne et externe
Organisation d'évènements
Négociations fournisseurs - 22 sites Mercedes-Benz et Komatsu
Description de l'entreprise
Distribution Mercedes-Benz Utilitaires et Camions, Distribution Komatsu et Yale sur l'Arc Atlantique
Chargée de marketing - Assistante de direction
ACTIS Location
Mars 2007
à novembre 2011
CDI
ANCENIS
France
- Mise en place et gestion contenus sites internet (CMS) et extranet (outil CRM)
- Coordination relations « inter-adhérents »
- Suivi dossiers clients nationaux
- Réalisation de tableaux de bord de suivi d’activité
- Mise en place et suivi des plans marketing et communication nationaux
- Enquêtes de satisfaction clients (ESC)
- Présentation de la société aux nouveaux arrivants et aux clients
- Soutien réseau pour l’organisation d’opérations marketing (salons, mailing…)
- Suivi dossiers fournisseurs (imprimeurs, prestataires web, Pages Jaunes etc…)
- Organisation, préparation et réalisation comptes rendus de réunions actionnaires, conseils d’administration et responsables location
- Divers travaux administratifs (réception courrier, suivi comptable et juridique avec les cabinets, rédaction et diffusion courriers et notes, revue de presse…)
Assistante marketing
CFM TOYOTA
Novembre 2002
à mars 2007
CDI
ANCENIS
France
- Elaboration et actualisation d’outils commerciaux
- Traduction et réalisation documents produits
- Veille concurrence (échanges informations, documentations…)
- Déclarations statistiques auprès du CISMA et réalisation de tableaux de bord
- Organisation et exploitation des salons
- Organisation et accueil visites usine TIE SA (Ancenis) des clients français
- Mise en place et gestion contenu site internet
- Mise en place et suivi challenges vendeurs
- Mise en place d’opérations de marketing direct nationales
- Soutien réseau pour l’organisation d’opérations marketing (salons, mailing…)
Assistante marketing international
MANITOU
Janvier 2001
à novembre 2002
CDD
ANCENIS
France
- Déclarations statistiques France et Monde
- Réalisation de tableaux de bord
- Envoi, recueil, analyse des enquêtes de satisfaction clients France
- Gestion base de données clients/prospects
- Mise en place (avec groupe de travail) d’un outil CRM groupe
- Soutien logistique sur salons (SIMA, BATIMAT…)
- Saisie des rapports de mise en service
- Extractions de données ERP et ACCESS