Experte marketing dans le secteur des télécommunications et des medias, j’interviens auprès d’opérateurs ou de fournisseurs de contenus et services, sur des problématiques de management d’offres et de produits innovants, de la définition de la stratégie au lancement de services, afin d’améliorer l’expérience et la satisfaction clients.
Pour cela, je m’appuie sur des méthodologies éprouvées issues de mes 5 ans en cabinet de conseil, venant compléter mon parcours opérationnel en entreprise.
Au-delà d’une parfaite connaissance du marché, mon expérience de 17 ans en marketing chez Ubisoft, Alcatel-Lucent et Orange me permet de rapidement percevoir les enjeux de mes clients.
En fonction de votre problématique et de vos contraintes, je peux ainsi vous fournir une proposition de démarche et de planning, incluant les points d’attention et facteurs clés de succès, précisant les points d’étape et détaillant les livrables, en accord avec vos budgets.
Responsable de l’offre « Stratégie multicanale » au sein de la practice Relation Clients : conception de l’offre, supports de communication et de vente, business development auprès de clients Opérateurs et Grands Comptes, coordination et animation de 6 consultants
Experte Réseaux Sociaux et Marketing Digital au sein du cabinet
Management de 7 consultants en mission chez Orange, Tele2mobile, Virgin mobile : encadrement, coaching, évaluation
