Valérie DANET
Cheffe de projet Tourisme d'Affaires
Animation et fédération de réseau
Gestion de projet et coordination
Communication et visibilité de marque
Innovation et créativité appliquée
Accompagnement et développement territorial
44 ans
Permis de conduire
POSES (27740) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Cheffe de projet, je ne me contente pas de coordonner : je crée du mouvement. Plus de 20 ans dans le tourisme m'ont appris une chose : un territoire rayonne quand on ose. Mon rôle ? Fédérer, challenger, innover et donner aux projets une résonnance qui dépasse le cadre classique.
Mes atouts : autonomie, créativité qui ouvre des possibles, énergie contagieuse, goût assumé pour le défi.
Mes valeurs : impact positif, sincérité, écologie et inclusion - parce qu'un projet n'a de sens que s'il fait du bien aux gens et au territoire.
Mes atouts : autonomie, créativité qui ouvre des possibles, énergie contagieuse, goût assumé pour le défi.
Mes valeurs : impact positif, sincérité, écologie et inclusion - parce qu'un projet n'a de sens que s'il fait du bien aux gens et au territoire.
Cheffe de projet Tourisme d'Affaires
Office de Tourisme
Depuis septembre 2024
CDI
Normandie
- Animation et développement de la filière MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), accompagnement des prestataires, fédération des acteurs, stratégie RSE et innovation.
Détails de l'expérience
- Définition et pilotage de la stratégie MICE du territoire
- Animation et coordination du Club Affaires : recrutement, fidélisation, accompagnement des membres
- Conception et organisation d’événements professionnels : matinales, afterworks, ateliers, formations
- Développement de la marque Le Spot Séminaire en Normandie : communication, visibilité, storytelling
- Création d’outils de promotion et de valorisation :
- journal de marque (supports innovants de communication)
- agenda professionnel riche et dynamique
- observatoire tourisme d’affaires (collecte et analyse de données)
- journal de marque (supports innovants de communication)
- Mise en place d’une démarche RSE collective : diagnostic, accompagnement, intégration d’approches low tech
- Gestion de la relation avec les clients BtoB : accueil, accompagnement, mise en relation avec les prestataires
- Conception de packages et offres sur-mesure en lien avec les partenaires
- Prospection et représentation du territoire sur des salons professionnels
- Développement de partenariats stratégiques et actions de co-branding
- Négociation et coordination avec les prestataires (lieux, hébergements, traiteurs, activités)
- Veille sur les tendances du tourisme d’affaires, innovation et expérimentation de nouveaux formats
- Suivi et reporting des actions, analyse des retombées économiques et qualitatives
Chargée de commercialisation
Office de Tourisme
Depuis 2020
CDI
Normandie
France
- Gestion de dossiers, conception de produits, développement de filière
Détails de l'expérience
- Étude de la demande, échanges téléphoniques clients et prestataires si besoin
- Élaboration de devis et de contrats de réservation
- Gestion des options et des réservations
- Demande et transmission des effectifs
- Édition du carnet de voyage (vouchers + plans d'accès)
- Comptabilité (facture d'acompte, solde, chèque fidélité)
- Gestion de la satisfaction client / prestataires
- Réponse à la demande avec suggestions et mise en relation
- Conception de produits, tarification
- Reporting
- Actions de promotion
- Communication web et éditions papier
- Négociations, conventions
- Développement de filière
- Bases de données
- Conseil aux porteurs de projets, étude, préconisation, suivi et animation
Chargée de communication web
Office de Tourisme
2018
à 2020
CDI
Normandie
France
- Pilotage de stratégie de communication, web et web marketing
Détails de l'expérience
- Conseil aux porteurs de projets, étude, préconisation, suivi et animation
- Planification de la stratégie de communication
- Relations presse-media
- Rédaction de contenus
- Gestion photothèque-médiathèque
- Elaboration de la stratégie web marketing
- Pilotage et gestion du site internet
- Community managment
- Observatoire numérique
- Veille numérique
Conseillère en séjour, chargée de promotion
Office de Tourisme
2002
à 2018
CDI
Normandie
France
- Gestion de l'accueil, éditions papier, site internet, labels, animation
Détails de l'expérience
- Accueil physique et téléphonique
- Coordination d’un portefeuille d’éditions, conception et réalisation
- Gestion des stocks
- Labels hébergements, label Tourisme et Handicap et tourisme durable
- Courriers, planning
- Mise à jour de bases de données
- Publipostage
- Organisation d'animations, expositions
- Relations presse
- Pilotage et mise à jour du site internet
- Statistiques
- Pilotage et suivi du plan marketing
- Actions de promotion
- Salons
- Management d'équipe stagiaires et saisonniers
Stage
Office de Tourisme
Août 2001
Stage
Aubigny-Sur-Nère
France
- étude statistique tourisme rural, observation
Stage
Galeries Lafayettes Voyages
Mai 2001
Stage
Rouen
France
- Ventes de voyages, réservations vols, amadeus