Je suis l’interlocutrice de plus de 500 utilisateurs de logiciels de comptabilité. Je dois analyser les problèmes et décider de la marche à suivre pour les résoudre.
Formation des utilisateurs aux nouveaux logiciels (cours magistral devant 200 personnes et travaux dirigés sur micros avec 12 utilisateurs (utilisation du logiciel PowerPoint),
Rédaction de guides utilisateurs sous Word.
Installation de serveurs et de postes servis pour les réseaux NOVELL.
