Valentine Canot
CHARGEE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING DIGITAL
31 ans
Permis de conduire
Angoulême (16) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Sens de l'organisation I Créativité I Adaptabilité I Force de persuasion I Esprit d'équipe
Conseiller en développement
Credit Agricole
Depuis janvier 2018
- Echanges clients et synthèse de leurs enjeux
- Formation et suivi des nouveaux collaborateurs
- Développement de la boutique en ligne Crédit Agricole
- Elaboration de tous les messages types de la messagerie clients du site Crédit Agricole Charente Périgord
- Gestion des outils digitaux : leads, tracking, tchat
- Etudes et élaboration d'un implantation d'agence (nouveau concept)
- Leader d'équipe : gestion des planning, animation de réunion hebdo, animation d'actions commerciales, élaboration de plan d'actions
- Elaboration et mise en application de processus de vente à distance (conception de scripts, animation d'atelier pratique)
- Crédits consommation et habitat
- Conseils placements court, moyen et long terme
- Définition de stratégie financière à long terme avec les clients
- Réalisation de plan d'apurement avec les clients
- Accueil clients
- Organisation d'évenements (salons, présentation inter entreprises, organisation de jeux concours, organisation d'une inauguration d'agence)
Coordinatrice Logistique et Transport
Transports POUPEAU
Octobre 2016
à novembre 2017
- Gestion des flux (entrées et sorties de stock)
- Traitement et suivi des commandes
- Analyse chiffrée de l'activité (CA de l'activité stockage et zone courte transport, tableaux de bord...)
- Relation clients
- Organisation de 5 dépôts de stockage
- Interaction avec les départements Commercial / Zone longue / Zone courte
- Constitution des inventaires clients
- Organisation des transports (plannings de tournées)
- Élaboration de documents douaniers
- Élaboration d'offres commerciales
- Constitution d'une stratégie de marché
Responsable du developpement Commercial B to B & Marketing - Zone Amérique Latine
LPS FRANCE
Juin 2015
à septembre 2016
- Correspondance avec la clientèle internationale (téléphone, emails, Skype)
- Réalisation d'une boutique en ligne (à destination de marchés internationaux)
- Enregistrement et suivi des commandes (devis, disponibilité, délai, produits, prix, facturation, relances)
- Prospection internationale spécialisée zone hispanophones
- Organisation et planification de projets opérationnels et stratégiques
- Management d'une équipe commerciale
- Interaction avec les départements Production / Lancement / Logistique
- Community Management
- Définition du Marketing Mix de l'entité
- Création d'e-mailings et newsletters
- Élaboration de nouvelles offres en collaboration avec les ingénieurs et techniciens
- Réalisation et actualisation des documentations techniques et commerciales
- Participation au lancement d'actions de communication pour promouvoir des nouvelles offres
- Élaboration de documents douaniers
- Réalisation des études et des réponses aux appels d'offres
Assistante commerciale
LEROY SOMER
2013
à 2015
- Elaboration de statistiques commerciales
- Etude de rentabilité
- Elaboration des rétro-plannings projets
- Rôle support filiales / clients / usines
- Création et gestion fichiers clients, suivi des prévisions, ventes, paiements
- Rédaction et traduction de documents commerciaux courants
- Rédaction de documents juridiques export et douaniers (DCA, facture, CO, DEB)
- Organisation de salons : Agencement des espaces, sélection des PLV
Licence Responsable Developpement Commercial et marketing
Pigier - Bègles
Septembre 2015
à juin 2016
Mention Bien
Compétences
Marketing
- Analyse et étude de marchés
- Veille concurrentielle et technologique
- Recommandations stratégiques
- Elaboration, Identification du Marketing Mix
- Positionnement offre et image de marque
- Benchmark
- Création de supports de communication
- Elaboration d'une charte graphique
Commercial
- Prospection internationale
- Développement du portefeuille clients
- Optimisation du Chiffres d'Affaires
- Gestion de la relation clients
- Elaboration d'offres commerciales
- Analyse du chiffre d'affaires sur l'activité commerciale
- Définir une stratégie commerciale
- Animation de réunions
- Formation et suivi des nouveaux collaborateurs
Organisation
- Conduite de projets
- Management de collaborateurs
- Réalisation de process, outils CRM
- Reportings
- Creation de planning
Communication
- Organisation d'évènements (salons et foires)
- Réalisation d'évènements internes
- Réalisation de brochures techniques et commerciales
- Achats de supports publicitaires
- Réalisation d'une boutique en ligne
- Optimisation d'un site internet
- Réalisation de campagnes d'e-mailings et newsletters
- Animation des réseaux sociaux
- Relation publiques
- Création de supports de communication (messages types d'une messagerie en ligne) environ 500 mails types
- Gestion des outils digitaux (cracking, tchat, leads)
Langues
-
Espagnol
Avancé
-
Anglais
Intermédiaire
Informatique
- Pack office
- Libre office
- Prestashop
- Gantt Project
- Médias sociaux
- Création d'une boutique en ligne via Prestashop
- Création d'un site internet via Wix
Mémoire de recherche
- Les enjeux d'une implantation commerciale à l'étranger (Amérique du Sud)
- Sport
- Oenologie
- Lecture
- Musique
- Cuisine
- Décoration d'intérieur
- Voyages
- Rugbynafasso
- Chargée des partenariats et Responsable Communication du BDE PIGIER Performances 2016
- Bénévole au Festival du Blues passion - Cognac
- Chargée de la communication d'un club de training
