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Sylvain Tourrière

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Présentation

Profil expérimenté, sensible à la qualité de la relation client et à la notion de service, j'ai toujours envisagé mon métier avec passion. Sans jamais négliger les aspects techniques de mon métier, j'ai développé mes aptitudes dans les nouvelles technologies (web et e-commerce) et plus particulièrement l'aspect e-marketing. Mon objectif est de trouver un nouveau challenge professionnel en apportant mon expérience et mon enthousiasme.

Spécialités métiers :
Domaine Bancaire - Entrepreneuriat - Gestion de projets informatiques - e-commerce (sourcing / informatique / logistique / relation client) - AMOA

Spécialités Techniques :
CMS - Blogs (Wordpress) - Web-Marketing (SEO - netlinking - affiliation), Web (Usabilité, W3C Standards), e-Commerce (OsCommerce - Zencart / Prestashop), CRM (VTiger)

Expériences

Responsable e-commerce Caves Notre Dame

Caves Notre Dame
Depuis avril 2015
  • Suite à la vente du site Midi-Vin aux Caves Notre Dame, j'ai continué à gérer le site Midi-Vin pour le compte des Caves Notre Dame. Je suis prestataire de service e-commerce auprès des Caves Notre Dame.
  • Développement et mise en place du site e-commerce des Caves Notre Dame (solution Prestashop : https://www.cavesnotredame.com). Aujourd'hui, 1500 références de vins et spiritueux vous sont proposés à l'achat en ligne.
  • Croissance du CA 40% depuis le lancement.
    Taux de transformation : 2,5 %
    Envoi de newsletter 2 fois par mois avec un taux de clic supérieur à 30%
    Transformation online-offline de plus 10% (tracking Google My Business)
    Gestion des réseaux sociaux (Facebook / Instagram) : plus de 4000 abonnés FB

Créateur du site e-commerce Midi-Vin

Easy-IT
Depuis février 2008
  • Site opérationnel en février 2008. CMS e-commerce : Zencart.
  • Le site réalise un CA annuel entre 130 et 160 k€ chaque année avec un excellent taux de fidélisation (> 25%) et un panier moyen à 150 euros.
  • Le site Midi-Vin a été vendu le 01/04/2015 aux Caves Notre Dame gros caviste de Montpellier.

Gérant Easy-IT - Facilitateur e-commerce

Easy-IT
Depuis janvier 2006
  • Easy-IT était au démarrage de son activité, une SSII spécialisée dans l'e-commerce et la gestion de projets informatiques web.
  • Easy-IT a eu jusqu'à 5 salariés en temps plein avec une CA de 300 k€. Plusieurs projets web (e-commerce ou autres) ont été réalisés. Dernier salarié partie en mars 2014.
  • Je réalise aujourd'hui des prestations de conseil e-commerce / web-marketing pour améliorer la performance des sites marchands de ses clients.
  • Dernier site réalisé sous Wordpress : Acobiom
  • Dernier coaching e-commerce : France Elite

Formations

Mastère Marketing

Institut d'Administration des Entreprises
Septembre 2004 à 2005

Spécialisation marketing pour l'e-commerce et la commercialisation de services informatiques en ligne. Obtenu dans le cadre de la formation continue (reprise d'étude).

Ingénieur Informatique et Gestion

Polytech'Montpellier
Septembre 1993 à 1996

Formation de chef de projet informatique. Obtenu dans le cadre de la formation continue (reprise d'étude).

Compétences

  • Certification Google Adwords Publicité sur le Réseau de Recherche
  • SEO : référencement naturel
  • SEA : référencement payant (Adwords / Facebook Ads / Bing Ads)
  • Community Management
  • Newsletter / Jeux Concours
  • Reporting d'activité
  • Tableau de bord
  • Recrutement
  • Encadrement d'équipes informatiques
  • LAMP (Linux / Apache / MySQL / PHP)
  • Gestion de Projet Web
  • Wordpress
  • Prestashop
  • Français
  • Anglais