Expériences — Tiphaine Calori

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Description de l'entreprise

Agence de voyages spécialisée dans le séminaire d'entreprise

Site web de l'entreprise

Organisation des voyages de presse et d’accueil presse (logistique, préparation documentaire, recherche de prestataires, contacts permanent avec les offices de tourisme, présence le jour J)
Médiation entre journalistes et offices de tourisme de Savoie Mont Blanc
Travail en accord avec l’équipe marketing sur le programme Ambassadeurs de la marque.
Conseiller sur le community management de la marque
Rédaction de communiqués de presse, des dossiers de presse été et hiver, et de content pour le site Ambassadeurs
Création graphique de supports de communication pour les voyages de presse
Tâches administratives logistiques (factures, gérer les commandes aux prestataires, réservations...)
Organisation du workshop de lancement de la saison d’hiver 2017/2018 (100 journalistes et environ 50 offices présents, avec l’équipe Savoie Mont Blanc)
Participation à des réunions pour instaurer un nouveau type de management au sein de l’association

Mise en rayon, facing et mise en place de têtes de gondoles, choix des produits mis en avant
Conseillère de vente sur les produits randonnée et escalade
Formation de l’équipe sur les produits d’escalade
Suivi de formation produits
Relationnel client : le pouvoir de dire «oui» (maintenir la fidélité client, proposer des produits en accord avec leur demande, montée en gamme...)

Création graphique externe de supports pour les locataires et propriétaires des logements (annonces d’événements de quartiers, annonce de changements dans le quartier...)
Création graphique interne, projet mené de A à Z pour des formations internes à l’entreprise destinés aux agences de location des arrondissements de lyon (supports de communication : glossaire, flyers, affiches, supports d’information, diaporama...)
Participation à l’élaboration de stratégies de communication pour l’année 2017
Organisation et participation aux événements internes à l’entreprise en lien avec la RH

- Élaboration d’une stratégie globale de communication
Benchmarking de la concurrence pour l’arrivée de la marque américaine (Icelantic) en France pour la première année
Stratégie de développement événementiel en magasin
Relations presse
Recherche de partenaires et d’ambassadeurs pour représenter la marque
Missions de community management, avec objectifs chiffrés dans le but d’augmenter la notoriété de la marque sur les réseaux

Missions de community management (publication de contenus quotidiens sur les réseaux sociaux, élaboration de stratégie médias, lancement de jeux concours...)
Relations presse (interviews radios, articles presse et web...)
Élaboration d’une campagne de street marketing en accord avec l’opération «concours» sur les réseaux sociaux.
Mise en place d’un plan de communication et d’une stratégie événementielle
Recherche de partenariats
Missions de graphisme (créations de supports de street marketing, de bannière webs...)

Coordination des accueils presse et voyages de presse (TF1, Elle, L’Équipe...)
Rédaction de communiqués de presse
Responsable de dossiers événementiels de nos clients
Reporting et analyse des retombées presse chiffrées
Relances téléphoniques sur voyage de presse conséquent (40 journalistes pour la destination de Dakhla)
Participation à l’organisation et à la logistique du workshop de Paris pour le lancement de la saison estivale

Tiphaine Calori