Tiphaine Calori
Chargée de communication & Marketing
communication
marketing
tourisme
management de projets
relations presse et événementiel
30 ans
Permis de conduire
Paris
Freelance
En recherche active
Diplômée d'un Master 1 en Communication & Marketing de l'ISCOM et future diplômée d'un MSc en Management de Destinations à Sup de Co. Spécialisée en management de projets dans la promotion touristique.
Freelance stratégie de marque et brand content
Tiphaine Calori
Depuis juillet 2019
- Depuis un an, je réponds aux besoins des entreprises en marketing et en communication dans le domaine de l'art de vivre (tourisme et gastronomie) et du bien-être (sport, nature, yoga, médecines naturelles).
Je travaille sur les thématiques suivantes :
◉ PRINCIPALES ◉
- Planning stratégique - étude concurrentielle de l'environnement de votre entreprise, des tendances actuelles permettant de s'inscrire sur un marché, des études de développement de votre entreprise pour se positionner ou se repositionner.
- Études marketing pour des lancements de produits ou des développements de segments
◉ SECONDAIRES ◉
- Étude social média
- Analyse des réseaux sociaux, de votre écosystème et de vos performances. Eventuelle stratégie de développement de vos réseaux sociaux
- Création de contenu :
■ Presse > Dossier de presse, communiqué de presse...
■ Social média > Création de posts, et stories, de concours et de challenges sur vos réseaux
■ Rédaction web > Rédaction de textes façon SEO
■ Brand Management > Création de contenu de communication déclinable en fonction de votre marque (opérations de com, outils de communication)
▶︎Références : Offices de tourisme, DUODECIM (et autres agences de relations presse), cabinet de naturopathie, BAYA (yoga), agences de communication - Planning stratégique - étude concurrentielle de l'environnement de votre entreprise, des tendances actuelles permettant de s'inscrire sur un marché, des études de développement de votre entreprise pour se positionner ou se repositionner.
Responsable marketing & communication
Prochaine Escale
Avril 2018
à mai 2019
- Planning stratégique :
- Développement de la stratégie de marketing lié à la création d'une nouvelle marque.
- Veille concurrentielle et des tendances du marché B2B du séminaire et du MICE
- Développement d'une nouvelle plateforme de marque pour Prochaine Escale et de nouveaux outils de communication dans une optique de brand management cohérente
- Définition d'un nouveau positionnement pour Prochaine Escale afin de se différencier sur le marché du MICE
- Déclinaison et veille du respect de la marque sur tous ses supports visuels (site web, nouvelle identité graphique, tout outil de communication)
Brand Management :
- Veille au respect de la stratégie de marque sur tout objet de communication dédié à l’externe
- Veille sur le langage du contenu SEO mis en avant sur le site web
- Création de contenu
- Création d’outils de communication en accord avec l’image de marque
Communication interne :
- Participation active à la communication interne (définition d'objectifs, organisation de team building et investissement dans la vie d'entreprise)
- Management d’équipe
Communication globale :
- Lancement d'opérations de communication et de marketing B2B pour faire connaître le nouveau positionnement de la marque auprès des entreprises et la faire se lancer sur le marché
- Relations presse
- Stratégie social media et community management
- Veille du web sur notre secteur
- Développement de la stratégie de marketing lié à la création d'une nouvelle marque.
Attachée de presse
Savoie Mont Blanc Tourisme
Mars 2017
à septembre 2017
- Organisation des voyages de presse et d’accueil presse (logistique, préparation documentaire, recherche de prestataires, contacts permanent avec les offices de tourisme, présence le jour J)
- Médiation entre journalistes et offices de tourisme de Savoie Mont Blanc
- Travail en accord avec l’équipe marketing sur le programme Ambassadeurs de la marque.
- Conseiller sur le community management de la marque
- Rédaction de communiqués de presse, des dossiers de presse été et hiver, et de content pour le site Ambassadeurs
- Création graphique de supports de communication pour les voyages de presse
- Tâches administratives logistiques (factures, gérer les commandes aux prestataires, réservations...)
- Organisation du workshop de lancement de la saison d’hiver 2017/2018 (100 journalistes et environ 50 offices présents, avec l’équipe Savoie Mont Blanc)
- Participation à des réunions pour instaurer un nouveau type de management au sein de l’association
Vendeuse en CDI - Matériel Randonnée et Escalade
Decathlon
Août 2015
à février 2017
- Mise en rayon, facing et mise en place de têtes de gondoles, choix des produits mis en avant
- Conseillère de vente sur les produits randonnée et escalade
- Formation de l’équipe sur les produits d’escalade
- Suivi de formation produits
- Relationnel client : le pouvoir de dire «oui» (maintenir la fidélité client, proposer des produits en accord avec leur demande, montée en gamme...)
Chargée de communication
Grand Lyon Habitat
Avril 2016
à août 2016
- Création graphique externe de supports pour les locataires et propriétaires des logements (annonces d’événements de quartiers, annonce de changements dans le quartier...)
- Création graphique interne, projet mené de A à Z pour des formations internes à l’entreprise destinés aux agences de location des arrondissements de lyon (supports de communication : glossaire, flyers, affiches, supports d’information, diaporama...)
- Participation à l’élaboration de stratégies de communication pour l’année 2017
- Organisation et participation aux événements internes à l’entreprise en lien avec la RH
Consultante en communication
HOVE - Marque Icelantic
Octobre 2015
à avril 2016
- Élaboration d’une stratégie globale de communication
- Élaboration d’une stratégie globale de communication
- Benchmarking de la concurrence pour l’arrivée de la marque américaine (Icelantic) en France pour la première année
- Stratégie de développement événementiel en magasin
- Relations presse
- Recherche de partenaires et d’ambassadeurs pour représenter la marque
- Missions de community management, avec objectifs chiffrés dans le but d’augmenter la notoriété de la marque sur les réseaux
Chargée de communication
MajorCoach
Janvier 2016
à avril 2016
- Missions de community management (publication de contenus quotidiens sur les réseaux sociaux, élaboration de stratégie médias, lancement de jeux concours...)
- Relations presse (interviews radios, articles presse et web...)
- Élaboration d’une campagne de street marketing en accord avec l’opération «concours» sur les réseaux sociaux.
- Mise en place d’un plan de communication et d’une stratégie événementielle
- Recherche de partenariats
- Missions de graphisme (créations de supports de street marketing, de bannière webs...)
Assistante attachée de presse
DUODECIM
Janvier 2015
à mars 2015
- Coordination des accueils presse et voyages de presse (TF1, Elle, L’Équipe...)
- Rédaction de communiqués de presse
- Responsable de dossiers événementiels de nos clients
- Reporting et analyse des retombées presse chiffrées
- Relances téléphoniques sur voyage de presse conséquent (40 journalistes pour la destination de Dakhla)
- Participation à l’organisation et à la logistique du workshop de Paris pour le lancement de la saison estivale
Assistante Wedding-planner
MAJENIA
Juin 2014
à juillet 2014
- Recherche de prestataires (lieu événementiel, traiteurs, fleuristes...)
- Création graphique (Indesign, Illustrator...)
- Coordination et logistique du Jour J
- Participation aux rendez-vous clients
- Communication interne
- Stratégie de communication
- Stratégie Marketing
- Graphisme
- Community management
- Evénementiel
- Communication orale/écrite
- Communication digitale
- Communication publique et politique
- Stratégie médias
- Rédaction de communiqués de presse
- Rédaction de dossiers de presse
- Relationnel
- Logistique
- Voyages de presse/Accueil de presse
- Phoning
- Web marketing
- Politique marketing
- Newsletters
- CRM
- Benchmarking
-
Français
Expert
-
Anglais
Avancé
-
Espagnol
Intermédiaire
-
Italien
Notions
-
Chinois
Notions
- Management territorial
- Management de projet
- Digital Marketing
- Experience Design
- Branding territorial
- Management des Destinations et Organisations
- Commercialisation des Destinations
- Revenue Management
Étude du management stratégique des destinations touristiques.
Mémoire : Le tourisme collaboratif et l'expérience client
Mémoire : Le tourisme collaboratif et l'expérience client
- Marketing des marques
- Communication orale/écrite
- Communication interne, publicitaire, des institutions, publique et politique, événementielle
- Sémiologie
- La marque digitale
- PAO
- Stratégie médias
- Tendances, histoire et société
- Budgétisation
- Relations presse
- E-commerce...
Thème du mémoire : l'intervention et la place des relations presse dans la stratégie de promotion des domaines skiables.
- Etats-Unis
- Italie
- Suisse
- Espagne
- Portugal
- Angleterre
- République Tchèque
- Grèce
- Croatie
- Danemark
- Cuisine personnelle
- Découvertes de nouveaux lieux
- Participation à des événements gastronomiques
- Fondation Louis Vuitton - Exposition MoMa
- Centre Georges Pompidou - David Hockney
- Grand Palais - Exposition Irving Penn
- Grand Palais - Taste of Paris
- Comédie Française
- ...
- "Airbnb Story"
- "L'économie collaborative"
- "L'expérience client"
- "Marketing du tourisme"
- "Les Hauts de Hurlevent"
- "Le fakir qui était resté coincé dans une armoire Ikea"
- Escalade
- Yoga
- Running