Thomas Kos

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accompagner et aider au développement de mes collaborateurs. Ce qui permet de fournir à la fois la meilleure expérience aux collaborateurs comme aux clients qui entrent chaques jours dans nos merveilleux Apple Store. Etre toujours au fait des nouveautés afin de fournir le meilleur service client. Qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Specialist dans un Apple Store, cela me permet tous simplement de faire découvrir nos merveilleux produits à tous nos clients en écoutant leurs besoins et leur apporter le meilleur service qu'ils soient particuliers ou professionnels

Au sein d'un Apple Store l'équipe entreprise est une équipe de consultant dédiée aux clients professionnels qui sont déjà utilisateurs ou non de solutions Apple. Nous sommes là justement pour entendre et répondre de la manière la plus efficace et
précise aux besoins des clients professionnels. Leurs permettre de découvrir ce que les solutions Apple peuvent leur apporter pour augmenter leur productivité.
Une fois la solution trouvée, accompagner les professionnels tout au long de leur utilisation en leur proposant des services dédiés à leur activité.

Technicien Support Automates Bancaires (NCR, WINCOR, DIEBOLD, DELARUE..)
Service technique et parametrage des automates bancaires environnement windows, gestionnaire de parc
Objectif : assure le taux de disponibilité des automates bancaires à 100 %

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