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thomas kermesh

thomas kermesh

Ingenieur Informatique

65 ans
Permis de conduire
France
Consultant Ouvert aux opportunités
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Analyste/Programmeur depuis plusieurs années, j'associe des compétences en techniques informatiques à une expertise en ERP.
Je suis passionné par les nouvelles technologies, j'ai obtenu en 2011 un Master en Informatique de gestion
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • OpenVMS, Oracle, InvestiCiel, Support Production, SQL, HotLine,
  • Au sein du service IT, dans une équipe support GAP de 6 personnes,
  • Garantir le bon fonctionnement du progiciel INVESTICIEL (passage des ordres de bourse)
  • Analyser les traitements de la veille,
  • Prendre en compte les demandes utilisateurs (appels, mails, tickets), les traiter et enrichir la base de connaissance,
  • les escalader à des niveaux supérieurs, les assigner à nos sous-traitants, aussi bien en France et à l’étranger.
  • Améliorer les procédures d’exploitation/ automatiser les taches,
  • Respecter les S.L.A.
  • (Open VMS / Oracle SQL, DB2, Control M, investiciel, ParelNet, swift, JIRA)
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