Mettre l’IT au service de l’humain. Partager ma passion pour l’informatique Open Source, l’optimisation des ressources, l’éthique professionnelle avec une petite équipe passionnée.
Migration vers une architecture virtualisée haute disponibilité avec un réseau de stockage SAN iSCSI Netapp.
Gestion d'un parc de 120 PC (déploiement d'images automatisé, OS, suite bureautique, AV...) et des systèmes d’impression.
Surveillance journalière des sauvegardes, tests de restauration.
Support et formation des utilisateurs.
Technicien support clients
France Telecom - Orange
1997
à 2002
CDI
Paris
France
Support client : Accueil téléphonique, qualification des incidents, diagnostic et localisation des défauts, planification et pilotage des techniciens, rédaction des rapports d’intervention, supervision des réseaux et des services de l’opérateur.
Participation volontaire aux cellules de crise lors d'incidents majeurs sur le secteur de Paris-La Défense.
IT : Scripting pour automatiser le paramétrage des produits mis en production ; assistance au service informatique lors de cyber attaques importantes.
Tutorat des autres techniciens.
Technicien de maintenance industrielle
Laboratoire Caris - Groupe Wella
1995
à 1997
CDI
Blois
France
Montage et adaptation de lignes de conditionnement, sécurité et ergonomie des postes de travail.
Réglage et maintien en condition opérationnelle, maintenance curative en cas de défaillance, adaptation de l'ergonomie aux cadences.
Étude des défaillances, établissement de plans de maintenance préventive en vue de limiter les arrêts de production.
Principalement Debian, RedHat/CentOS, Oracle Enterprise Linux
Expert
Postfix
Avancé
Apache / Nginx
Architecture LAMP
Avancé
Tomcat / SolR
Monitoring et tuning de jvm
Bon niveau
Script shell (Bash)
Bon niveau
Subversion
Avancé
Virtualisation
VMware vSphere Esxi
Bon niveau
ProxMox VE
Bon niveau
Gestion budgétaire, fournisseurs et prestataires
Etude de dimensionnement des matériels
Avancé
Appels d'offres et choix des fournisseurs
Bon niveau
Choix et gestion des prestataires
Bon niveau
Expressions de besoins et cahiers des charges
Intermédiaire
Administration Systèmes Microsoft
Microsoft Windows Server
Bon niveau
Microsoft Exchange
Intermédiaire
Active Directory
Avancé
Veille Technologique
Veille permanente sur l'IT et autour de l'Open Source et de la cyber sécurité
Gestion de parc
~ 120 postes
Postes fixes et portables sous Windows 10
~ 50 serveurs physiques et virtuels
Cluster VMware et ProxmoxVE
Administration stockage
NetApp NAS Filer
Qnap
SAN ISCSI
Langues
Anglais
Niveau CECRL A2. Pas de difficulté pour la lecture de documentation technique dans mon domaine d'expertise ni dans les échanges avec des supports éditeurs.