TATON Claire
Conseillère SROC
44 ans
Permis de conduire
LAVERUNE (34880) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
- Entretiens individuels et collectifs "professionnels de santé" (secteur libéral et hospitalier)
- Gestion des conflits
- Création de documents de communication
- Formulation et adaptation de messages en fonction du public
- Entretiens individuels "assurés"
- Entretiens partenaires extérieurs (mutuelles, cabinet de courtage, banque, ...)
- A l'environnement de travail
- Aux publics
- Aux différentes missions
- Fixation et gestion des priorités
- Tenue de délais
- Gestion de planning
- Réservation de salles de réunion
- Gestion des supports mis à disposition des DAM
- Utilisation des applications (webmatique, image, progrès, RNPS, médialog+, GDR-PS, VDoc, Médiam, WebGDR, Base ressources, SGCAM, DIADEME, ...)
Certificat de qualification professionnelle de délégué de l'assurance maladie
Centre inter-régional de formation de Toulouse
Janvier 2010
à décembre 2010
Diplôme d'Etude Universitaire Scientifique et Technique
Faculté de droit Université Montpellier I
Octobre 1999
à juin 2002
Baccalauréat science et technologie tertiaire option action commerciale
Lycée Jean Mermoz
Septembre 1996
à juin 1999
Employée à la CPAM
Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Hérault
Depuis décembre 2004
CDI
Montpellier
France
- Conseillère SROC
- Mission de présentation et de déploiement du DMP
- Déléguée de l'assurance maladie - intervention en EHPAD : gestion d'un porte-feuilles, téléchargements, impressions et analyses des profils, compte-rendus, synthèses, réunions individuelles ou collectives
- Déléguée de l'assurance maladie (DAM) - intervention en cabinets de ville : gestion d'un porte-feuilles, téléchargements, impressions et analyses des profils, compte-rendus, synthèses, réunions individuelles ou collectives
- Gestionnaire de dossier : prestations en espèce (maladie, maternité, paternité, temps partiel thérapeutique)
- Gestionnaire de réclamation : toutes prestations en nature (assurés et professionnels de santé)
- Archiviste
Hôtesse de caisse
Carrefour
Juillet 2004
à décembre 2004
CDI
Saint Jean de Védas
France
- Gestion d'une caisse
Receveuse aux ASF
Autoroute du sud de la France
Juillet 2000
à janvier 2004
CDD
Montpellier
France
- Encaissement clientèle
- Surveillance, maintenance des machines automatiques
- Gestion des absences de mode de paiement
