Tatiana Masil Yomelan

Présentation

9 années d'expérience en E-commerce & Digital au Service de Grands Comptes
Je suis actuellement Responsable d’un cabinet conseil en commerce digital.
J'ai eu l'occasion de travailler sur des missions variées : refonte responsive, e-merchandising, implémentation de nouvelles fonctionnalités et outils e-commerce, optimisation de pages web, digitalisation d'un point de vente...

Sens du service - Proximité Clients & Collaborateurs - Culture du résultat - Rigueur - Force de proposition - Capacités d'écoute et d'analyse

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Wireframing & Ergonomie
Spécification fonctionnelle
Optimisation de process
Product Owner (méthode agile)
Cahier des charges
Gestion du planning et du budget

Optimisation de parcours clients
Merchandising
Animation commerciale
Accompagnement au changement
Expérience client
Gestion des avis clients
Animation de communautés

Management de collaborateurs
Gestion sociale
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Gestion d'un portefeuille clients
Pilotage de l'activité commerciale

AB Tasty
Google Analytics
Merchandising IO
CMS
Outils merch/search : Pertimm; Sparkow (notions)
Gestion de projets : InVision; Squash (cas de test); Jira ; Redmine ; Teams ; Planner ; Trello ; Gantter...
Synthesio (e-réputation)
Notions CSS / HTML
Bazaarvoice

Prix d'or Tourisme (Devcom 2010)
Lauréate 2009 "30h pour créer" (Je Crée)
Prix "Développement durable" ( Projets 'Entreprendre 2010)

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Consultante E-commerce / Responsable de projet web

COMPETENCES METIER - PROJETS WEB

COMPÉTENCES MÉTIER - ANIMATION

COMPÉTENCES MÉTIER - COMMERCE & MANAGEMENT

OUTILS

L'ESPRIT D'ENTREPRENDRE