Dynamique, motivée, active, souriante, grand sens du relationnel, autonome, m'adapte au travail d'équipe, maîtrise de l'outil informatique, utilisation d'outils bureautique, tableur et traitement de texte.
Accueil des demandeurs d'emploi, identifier leurs besoins, les renseigner et les orienter, aide à l'utilisation des bornes informatiques, création de leurs CV en ligne, aide à l'utilisation du téléphone. Organiser l’affichage, l’actualisation de la documentation de l’espace d’accueil du Pôle emploi. Tri et dispatching du courrier entrant et préparation du courrier sortant, classement et archivage des dossiers traités.
Collecte des données ou des informations par téléphone dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production(délais, cible, nombre, ...).
Tenue au secret professionnel sur les réponses des répondants