Le parcours Technicien réseau prépare à la certification CCST (Technicien de support réseau) débutant et à des rôles de base tels que technicien d'assistance réseau, technicien de centre d'assistance débutant ou spécialiste de l'assistance informatique. Il permet d'apprendre comment les réseaux fonctionnent, y compris les périphériques, les supports et les protocoles qui permettent la communication sur le réseau, et développe des compétences clés pour effectuer un dépannage de base, en utilisant des méthodologies efficaces et les bonnes pratiques du centre d'assistance.
Modules, options, contenu des cours
Adressage réseau et dépannage de base (Network Addressing and Basic Troubleshooting)