Specialiste du marketing, riche de 20 ans d'expérience dont 15 dans les services B to B, j'ai développé des compétences transverses me permettant d'intervenir de la recommandation stratégique à la mise en œuvre des actions marketing off line et on line, tout en assurant une cohérence d'ensemble. Chez JLL et chez Colliers, conseils en immobilier d'entreprise, j'ai eu à structurer les démarches marketing et commerciale en les centrant sur les besoins clients, avec des approches spécifiques par segment et de plus en plus digitales. Habituée aux structures internationales, je sais évoluer en environnement matriciel et gérer des équipes.
Comprendre et anticiper les enjeux des différentes Business Units et y apporter des réponses marketing : positionnement de la marque, gain de notoriété, génération de leads, fidélisation des clients...
Management : construction de l’équipe passée de 1 à 8 personnes en 6 ans
Structuration du marketing direct : segmentation, définition du mix, mise en place de plateformes – 300 000 mailings / 100 000 emailings / 500 panneaux par an – 50% du CA Agence issu des actions marketing
Définition et mise en œuvre de la stratégie d’approche de la cible RH : programme d’études dédié, ciblage presse, conférences, partenariats – en 4 ans, gain de notoriété, appels entrants réguliers pour prises de parole (Congrès RH, Liaisons Sociales)
Branding : gestion complète du changement de marque en 2014, roll out complet en 6 mois, formation interne de plus de 250 personnes
Offre de service : intégration des offres de service suite à 6 acquisitions en 9 ans
Client Marketing : mise en place d’outils de suivi, rapports d’activité, plan marketing dédié, événementiel – 100% contrats renouvelés
Digital : blog Grand Paris (100% cœur de cible touché, objectif de 50% de visiteurs étrangers atteint), landing pages pour les études (téléchargementX4), microsites pour les pitchs (80% de réussite), projet de marketing automation en cours (acquisition et fidélisation)